私の生徒様、ご相談者様の中には、
ご自身もその道のビジネスサポートや
コンサルに近い物をサービスとして
扱われている方もいらっしゃいます。
そういう方々のお悩みの1つとして、
体験メニュー等で
次のステップをお勧めしても
「まずは自分でやってみます」
と言われて
フェイドアウトされてしまう・・・
というものがあります。
サービスを売りたい側からすると、
その言葉が出ると終わってしまうので、
正直、あまり良い気はしないかもしれません。
ですが、ここで露骨に嫌な態度を
とるべきではありません!
間違っても、
「どうせうまくいかないのに・・・」
「やらないなんてもったいない・・・」等、
バカにする、否定するような
態度をとってはいけません(^-^;
実際のところ、
自分でやってみて、本当に上手くいく人
というのも、いないわけではありません。
であればまず、
その可能性を試してみてからにしたい
というお気持ちも分かります。
むしろ当然の権利だと思います。
本当に必要なものだと分かってから
購入したいという考えは、間違ってません。
自分に置き換えてもそれはよく分かるので、
私は快く尊重します。
実際、私の生徒様にも色々な方が
いらっしゃいます。
特に1Day等のお試しもなく、
最初から講座にお申込み下さる方も
いらっしゃれば、
しばらく考えてから
ご自身のタイミングで
お申込み下さる方もいらっしゃいます。
その後、講座ではなく、
個別相談の方でリピートして下さる方も
いらっしゃいますし、
もちろん、そのまま
1回で終わる方もいらっしゃると思います。
ですが、あとからやっぱり
いらして下さった方は皆さま、
「保留した時、春菜先生は全然
嫌な態度を取らないでくれたので、
そこが信頼できると思いました。」
と言って下さいます。
迷って、保留して、でもやっぱり!!
といらして下さる方は、本当に心から納得して
決意していらして下さっているので、
学びの姿勢も熱心ですし、
行動力があります。
逆に、そうでない状態の人を
無理に説得してしまう方が怖いことです。
11年間、
色々な例を見てきて思うことですが、
納得していない方を無理に引き込んでしまうのは、
何にしても後々、トラブルのもとです。
長い目で見れば、心から納得して
選んで下さるお客様・生徒様だけに
お集り頂く方が絶対に良いです。
「まずは自分でやってみます」
と言う段階の人は、
まだ納得していないということ。
納得して下さる方になるのか、
ならないのかを
説得によって変えるべきではない
と私は思っています。
心から納得して、
あなたを長期のパートナーに
選んで下さった方の為に全力を注ぎましょう。
迷っている人も、変に説得されるより、
その講師が、生徒様達を本当に大切にして、
真摯に向き合う姿を見た時のほうが、
心が動くのではないでしょうか。( *´艸`)
長い目で見ることが、本当に大切です。