「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加!?(国民生活センター) | 大阪府高槻市のファイナンシャルプランナー(FP)税理士 今一実(元 公務員)の事務所ブログ

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代表は元・公務員(税務署の国税調査官)のFP税理士です。

こんにちは。今日はFP(ファイナンシャルプランナー)・税理士事務所の上原がブログを担当いたします。

 

 

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために、「新しい生活様式」の実践例のひとつとして『通信販売の利用』が示されていますが、インターネット通販のトラブルの割合は増加傾向にあり、国民生活センターは注意を呼びかけています。

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200917_2.html

(国民生活センター)

 

 

寄せられた相談内容によると、2020年1~3月から4~6月にかけて、洋服やかばん、靴、家具類などの身の回り品に関する相談件数が増加しており、「注文した商品が届かない」「粗悪品・模倣品が届いた」など、詐欺的な通販サイトに関するトラブルがみられるそうです。

 

また、マスク、体温計、消毒用アルコールなどの新型コロナウイルス感染対策商品について、コロナ禍の混乱に伴い、2020年2月以降、「高額な値段で販売されている」「商品が届かない」「粗悪品が届いた」などの相談が多数寄せられています。

 

 

通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。

 

事前に返品・解約の条件や販売事業者の連絡先を確認しましょう。

 

お金や個人情報の詐取等を目的とした詐欺的な通販サイトもあります。

 

少しでも怪しいと思ったら利用しないようにし、トラブルが生じた場合はすぐに最寄りの消費生活センター等へ相談してください。

 

消費者ホットライン : 1 8 8 番

 

 

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  代表 今一 実

近畿税理士会 茨木支部(高槻・茨木・島本町)登録 税理士

CFP ・ 1級ファイナンシャルプランニング技能士

経営学修士 ・ 元 国税調査官 (税務署の公務員)

 

 大阪府高槻市南芥川町2-13 五反田ビル205号室

 

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