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     トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

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2020.06.03
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マイクの頭(グリルボール)をより安全に保管する為に、密閉式ボックスに替えました。

以前のタイプは蓋なしの格子タイプでしたので、雑菌が入る可能性がありますので、少しでも安心と安全を守るためにボックスを替えたのでした。

ほんのチョットした事で、どうでもイイような事ですが、ココに拘るか否かが顧客満足を1%上げれるかどうかの「分かれ目」だと思うのです。

織物業時代は経営者でありながら技術者でしたので、現場での「拘り」の重要性を十分よくわかっています。

何も変わっていないようで毎日毎日織機1台1台の調子が変化するのを毎朝チェックする事が、布の品質向上に直結していたのです。

この「拘り」が無ければ、知らない間に布の品質が低下し、最終的には倒産への道に進んでいたかも知れなかったのです。

まぁしかし、密閉式ボックスが1万円もすれば思案しますが、100均で買いましたし、これで十分な機能を果たします。

拘りも大事ですが、コストも経営の重要課題です。

この辺のバランス感覚ですねェ・・・

しかし「少しでも顧客の為・・・」というのを念頭に置いていると、色んなアイデアが浮かんできます。

逆に顧客を向いていないと、何もアイデアが浮かびません。

という事で、いま企業経営者の頭の中は私もそうですが「コロナ対策」で一杯だと思います。

コロナで世界中のあらゆる状況が一変し、昨年までの経営の仕方を変えなければ、業種を問わず生き残っていけないのですから・・・

そして、この状況が日々刻々と変わっていっているのですから、それに合わせて自ら考え迅速に対応(行動)していかなくてはなりません。

弊社は音楽スタジオも卓球場も3月1日から5月31日まで自主判断で臨時休業しましたが、遅すぎる国の発表を待っていたら、間に合わないかもしれません・・・(汗)。





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Last updated  2020.06.03 08:28:53
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