加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~音楽を聞くと?~
想いやりトークチャンネル【実際に使った人の声 ~ケーキ屋さん編~】
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加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~シニア顧客は最も大切なお客様です~
の続きです。
今回は、 音楽編
↓↓↓ま、とにかく、この音楽を聞いてみてください↓↓↓
(聞きやすいように音量は上げてあります。実際は、これで音が小さい状態です)
これは、模擬難聴 と呼ばれる特殊技術を使って作られています。
ちょっとショッキングかもしれませんが、これが実際の高齢者の聞こえに
最も近い状態なのです。
ただ、前回の記事で説明しましたが、多くの高齢者の皆さんは、自分の聞こえが、
ここまで悪くなっているという自覚がありません。
だから、高齢者に対応する皆さんが、きちんとした知識とスキルを身につけておく
必要があるのです。
つづく-> 加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~精神論だけでは高齢顧客は満足してくれないんですよ!~
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