ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ~研究成果と現場のニーズがガッチリ!~
ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ここまでをまとめ読み!
ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ここまでをまとめ読み! その2
ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ここまでをまとめ読み! その3
ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ~導入企業の業績~
ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ~ジェロトークはイノベーション!~
のつづきです。
イノベーションの実現には、
現場の声
が欠かせません。
ジェロトークも、研究成果を
高齢顧客対応のためのツール
に昇華させるために、TMJさんというコールセンターの企業さんから、とても多くの
ご意見を頂きました。
共同開発ですね!
研究成果と接客現場のニーズが
ガッチリと!
したんです!
つづく-> ジェロトークで高齢者とのコミュニケーショントレーニング ~知恵と努力が必要なのです~
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