効果的な集客をするために必要な事。
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営業とSNSネット集客をサポートする個人事業・起業・副業 専門ビジネス心理コンサルタント漆沢英一です。
効果的な集客をするために必要な事。
営業のプロがお伝えする、効果的な集客をするために必要な事。
わたしは、個人事業主として、仙台で現在の仕事を始めるまで、東京で、ある一部上場会社の子会社の技術商社で、営業職・管理職に就いていました。
営業の現場のときには、個人売り上げ予算が約5億円ぐらい、管理職としては、多い時で30人ぐらいの部下の数字を管理し、営業・新規事業開発・人材育成などに関わってきました。
長年、知識だけではなく、実践を重ねてきたプロとしていえる、効果的な集客をするために、必要な事があります。
それは・・・
集客・営業するにあたり、押さえておきたい3つの「アップ」。
- リストアップ
- ティーアップ
- フォローアップです。
今日は、その中から、初めて営業する人にも簡単にできるリストアップをお伝えします。
まずは顧客リストを作る。
営業や集客のためにリストアップをするうえで、一番最初に行う事が「顧客リスト」を作る事です。
顧客リストは、営業行為をするうえでの一番の宝物、財産となります。
きちんとした顧客リストを作るかどうかで、計画的な営業・集客が可能になるかどうか、決まると言っても過言ではありません。
この重要な顧客リストを作る上で、気を付けたい事があります。
それは、以下のように作成ルールを明確にする事。
- どの程度の個人情報をリスト化するのか?
- 顧客ランクをどう決めるのか?
- 決めたランクをどのように具体的に営業にいかす=行動計画を立てるのか?
このようにして作った大切な顧客リストをもとに、集客したいリストアップを行います。
これが集客のまず基本です。
メールマガジンも同じですね。
集めた情報(メールアドレス)をもとに、サービスを提案していく。
その為には、顧客リスト=メールアドレスリストを作成する必要があります。
そうして集めた情報をもとに顧客リストを作る。
そして、作った顧客リストから、集客に必要なリストアップを行いましょう。
リストアップの方法としてお客様の名前をあげるだけではなく、いつ、どのように、どうやって お誘いするのか、そしてその結果、次回へのアクションをどうするのかなどを書き出して、具体的に集客目標へのPDCAをしていける形で、管理出来るリストアップを行うことをお勧めします。
集客行動をするためにまず必要なこと。
それがリストアップです。
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ビジネス心理コンサルティング ソフィアズカラー
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●仙台を拠点とし、宮城県・福島県・山形県・岩手県・秋田県・青森県で活動中です。
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