道民500万人のイライラお助け！
アンガーマネジメントのパイオニア（開拓者）
長縄 史子 です。
先日、私の長年の取り組みの一つである
コンフリクト解決を中心とした
６時間に及ぶアンガーマネジメント研修を
させていただきました。
コンフリクトは対立、いざこざの意味。
元々、怒りのワークは、
このコンフリクト予防、対策のために
はじめました。
私はハッピーコミュニケーターでもあります。
ハッピーというと、なんだか軽いイメージがあるかも知れませんが、
私が考える ハッピーHAPPYは、
元々スカンジナビア語のHAPPの
“よい巡り合わせ”という意味で使っています。
コミュニケーションは分かち合い。
よい巡り合わせは、
コミュニケーションでつくることも深めることも
そして拡げることもできます。
研修を通して、きっかけ作りしかできませんが、
この時間は各自が
素の自分に立ち戻る時間
でもあります。
全員にあらかじめアンガーマネジメント診断をしていただき、
怒りのクセやコミュニケーションの工夫についても
お伝えさせていただきました。
（通常２０００円＋税）
また、今回は、ハラスメント防止についてもお話させていただきました。
パワハラには、「怒り」という感情が介在します。
パワハラ防止を義務付ける関連法が可決成立し
大企業には2020年4月から、
中小企業は2022年4月から適用されます。
悪質なケースについて企業名が公表されるそうですが、
残念なことに罰則はありません。
しかし、職場は働く者として、生きる基盤なのです。
罰則がないザル法といわれていますが、
それでも法律ができました。
罪を憎んで人を憎まず
どんなに経験豊富であろうが、
どんなに仕事ができようが、
パワハラの行為は許すことはできないのです。
それを見て見ぬふりをするような傍観者もNOです。
（百害あって一利なし）
改めて
一人一人がハラスメントに対する意識を
高めていかなければなりませんよね。
上の立場や優位性がある者が感情的になって部下を叱責したり、
周りも暴言や悪質な嫌がらせを黙認することなく、
誰もが大切にされ活かし合える環境、
居心地のよい場をつくっていけたらいいですね。
参加された皆様からご感想をお寄せいただきました。
＊言い訳癖がある部下に対してまずどうしたら上手くいったのか問うようにします。イライラや怒りをエネルギー源にして解決に向けていく発想に驚きました。ストレスを解放する手法等工夫したいと思います。
＊まず人への信頼をベースにしている考えを大切にしていきたいと思います。自分は関係ないという思いがどこかに出ていないか反省し、相手の怒りの下に寄り添って対応すれば嫌な思いになることが少なくなると思いました。自分を知ることから改善していこうと思います。
＊今回自分のタイプが当てはまっており、自分の傾向を知ることができました。人それぞれ伝え方を変えること、どんなことを思っているのか個々にあった指導をできるようにしてきます。参加できてよかったです。ありがとうございました。
＊すぐに実行していきたいと思います。ありがとうございました。相手を理解し、怒りの奥の原因を意識していきたい。
＊アンガーマネジメントという言葉自体知らなかった。診断が比較的的を得て合っていたので、参考になった。
＊研修を受けること自体が初めてで新鮮でした。自分の感情に気づき、行動できるようになると決めました。余裕がないときこそリラックスし、会話相手が何を求めているのかを考え、対応できるようになります。
＊自分のタイプを知れてよかったです。いろいろ改善すべきこと、できたらいいなと思うことが見つかりました。日頃の生活に活かしていけたらと思います。コミュニケーションとても大切なことだなと改めて実感しました。
＊貴重な経験をさせていただきました。ありがとうございました。今後は相手の意見に耳を傾ける時間を増やして自分の考えばかりを押しつけないようにしたいです。タイプによって対応を変化させることを学んだので、相手を分析して接していこうと思います。職場環境が少しでもよくなるよう自分の職場にあわせて活かしていきたいです。
＊とてもわかりやすい研修でした。ありがとうございました。自分の怒りの温度はわかっても相手の温度や価値観を考えるに至っていない。これは練習訓練で習慣にすることですね。
＊相手の怒りの裏を知るように訓練したいです。だからこれで怒っているんだと知れば、相手とのコミュニケーションも取りやすくなると思います。自分の怒りに対してはまあ許せるゾーンを拡げたいと思います。自分は何がしたいのか、その上でどう歩み寄れるのか、理解したいと思います。どうもありがとうございます。
＊タイプ分け、自分のことだけではなく、他の人の行動など目からウロコの気づきがありました。もっと広い心を持てるようになりそうです。ありがとうございました。他人は自分とは違うこと、自分ができても他人ができないことがあると同時に他人にできて自分にできないこともあると、当然のことですがいろいろと結びつき、明日からの公私に活かしていきたいです。
＊いろいろな意見を聞くことのできる貴重な機会をありがとうございました。タイプがあると思うと接し方がわかり少し気楽に対人関係を築けるようになります。怒りの原因が根本的な欲求を理解すること、自分の伝え方、振る舞い方で相手にも上手く伝えられるのだと今回のセミナーを通して学べました。
＊お話が大変わかりやすく、共感できることが多く参加してよかったです。日常に役立てることがたくさんあり、器を大きくすることを心がけていきたいと思います。
ワークにも積極的に参加してくださいましたし、
変えられることはすぐに実行に移していただき、
各種研修や講演依頼・体験講座なども承っております。
過去の講演記録、講演予定は、こちらにまとめてございます。
こちらです↓
★女性のためのアサーティブ★
アンガーマネジメント＆アサーティブを
是非お役立て下さい☆
北海道は全国各地から入植して開拓してきました。北海道が変わると日本が変わると信じています！
道民500万人のイライラをお助け！
怒りのスタイルを変えよう
北海道でアンガーマネジメント開拓を
続けています。
〜一人一人が大切にされる社会を目指して〜
加害者にも被害者にもならないために
予防教育・予防司法活動に取り組んでいます。
ながなわ ふみこ
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