お客様からのランドセルに関する質問とそれに対する工房からの回答を出来るだけそのままご紹介します。
問い合わせ内容：
初めまして。こんばんは。
ヤフーショッピングのサイトで、御社のクラリーノ手作りランドセル、半かぶせタイプ・持ち手つきを拝見しました。
日本製の素晴らしいクオリティに、あのデザインで18,000円というのが本当に驚きました！
来年、小学校へ上がる娘にグリーンを購入したいと思うのですが、もう購入することは出来ないのでしょうか？
お手数ですがご回答の程、どうかよろしくお願いします！！
【工房より回答です】
グリーンは生地がメーカー廃盤になりましたので製造する事は出来ません。
今後も製造の予定はございません。
※クラリーノFつや消し素材グリーン(合皮)
☝このお問い合わせについての捕捉
2021年以降入学用クラリーノ製(合成皮革)ランドセルの販売価格はベーシック・半かぶせ共、19,000円になってます。
☟工房へご来店前のお問い合わせです。
お問い合わせ内容をどうぞ：
親戚の者から御社の存在を教えてもらいました。
できれば8月19日(金)に子供を連れて寄せて頂きたいと思っています。
先ずは、その日にお伺いして応接して頂けるかどうか。
次に、気に入った品物があれば、そこで販売して頂けるものかどうかお尋ねします。
【工房より回答です】
小さな工房ですが見本は全て揃っています。
予約販売ではなく即売方式ですので基本的に展示商品は全て製造済みです。
お手に取ってご覧になれますしもちろんその場でご購入も可能です。
在庫も今のところは全タイプ揃っています。
毎年チョコ色は早い時期に完売する傾向が多いですので前置きでお伝えしておきます。営業時間は朝09：00～17：00まで
※お昼休み12時前後１時間ほど頂いております。
お気を付けてお越しください。
担当：中野隆二
☟修理についての問い合わせです。
お問い合わせ内容：
小学2年生の息子が使用している牛革スムース仕立（黒）の修理を依頼したいと思っています。
息子の使い方が雑、小さい娘たちが乗って遊んでいたこともあり、縫い目がほどけてしまっている部分があります。（職人さんにお見せするのは心苦しいところでもありますが．．．）
修理のお手続きはどのようにすれば宜しいでしょうか？
【工房より回答です】
お近くなら持ち込みで結構ですが、遠くなら
〒577-0824
東大阪市大蓮東５－１６－６
「ナカノランドセル」
までご郵送ください。
※行きの送料はお客様持ち
出来るだけ料金のかからない方法で修理いたします。
☝このお問い合わせについての捕捉
別ブログ記事「ランドセルの6年保証について詳しい説明」 で紹介しています。
☟ランドセルの色についてのお問い合わせ
お問い合わせ内容：
こちらのランドセルに興味がありご連絡させていただきました。
ピンクと赤の比較をしたいのですが、何かサンプルなどはありますでしょうか？
もしくは展示などされていますでしょうか？
東京都在住です。
ご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
【工房より回答です】
結論からで恐縮ですが、別の場所で展示などはしておりません。
少人数の小さな工房ですのでご了承ください。
色見本早速送らせていただきます。
【このお問い合わせについて】
作った工房から間をはさまずご購入者様へ直送で低価格を保っております。
材料費以外(人件費・宣伝費)をかけすぎると、牛革ランドセルで26,000円は絶対無理です。(※特殊な例外を除く)
☟背中(背裏用)素材についてのお問い合わせ
お問い合わせ内容：
はじめまして。〇〇と申します。
現在、息子のランドセル選びをしておりまして
中野さんのランドセルに出会いました。
とてもシンプルな形と、低価格で良い物をという
作り手さんの想いに、これだ！と、非常に心惹かれております。
ひとつ質問させてください。
背中の素材が今年度からクラリーノに変更になったようですが、これにはどういった理由があるのでしょうか？
素人考えで、背中はソフト牛革の方がいいのかな？と思っておりましたので、教えていただけると有り難いです。
【工房より回答です】
結論から申し上げますと、生地裁断の作業効率です。
素材自体の強度や質は前に使用していました牛革もソフトなものなので今回の物となんら変わりません。
牛革裁断は手間がかかる上、新素材の方が表面がサラッとしていて汗などによる油汚れなどは拭き取りやすいと判断いたしました事から、今回の使用素材変更に至った次第です。
以上、ご検討ください。
☝このお問い合わせについての捕捉
背裏新素材につきましては別ブログ記事：ランドセルの構造紹介－縫製工程【背裏箇所(せうらかしょ】 で詳しく紹介しています。
以上。
★製造現場★
☝牛革ピンクの仕上げ工程です。
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【ショッピングサイト書き込み(別窓)】
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◆工房よりお知らせ◆
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入学用ランドセル販売中です。
★ご入学用ランドセルの生地見本郵送できます。
※生地の切れ端なのでちと不細工ではありますが、色と生地の質感をお確かめいただくには十分かと思います。
★6年間使用済みランドセルのミニサイズ加工受付中です。
※他社製品の受け付けは休止しております。
当工房製のみ受け付けております。
☝工房のオフィシャルページへリンク(別窓)
★営業時間：09:30-17:00
12時前後～1時間程お昼休みいただきます。
★定休日：水曜日定休
水曜日が祝日の場合は木曜定休
★少人数手作りの小さなランドセル工房です。
工房には年中誰かは居ると思いますが、
ご不安な方はお電話確認されてからのご来店をお勧めいたします。
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↑基本的な営業はこんな感じですが、上記以外でも不在の時間帯がございます。
ご来房前のお電話予約いただけるとその時間は必ず居ます。
■午前中に外出用事が多いですので13時以降がおすすめです。
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《ご来房のお客様へ捕捉》
工房にご来店時、呼んでも反応がない場合がたまにございますが、工房玄関(左側扉)開けて左に見本を陳列しておりますのでご自由に見学していただいてる間に誰かが対応に来ると思います。
【工房までのアクセス(別窓)】
