こんにちは！

iPhoneドクター北習志野店です！

 

本日はAirPodsに関する情報をお届けいたします！

 

 

一部のAirPodsProで音声に関する不具合が発生しているとのことです！

Appleはサポートページにおいて

不具合が発生したAirPods Proの無償交換を行うと表明しています！

 

では、不具合の内容ですが

現状確認されているものは以下のものです！

 

• パチパチという異音が発生し、周囲の騒音が大きい場合や通話中等に異音が大きくなる。
• 低音の欠落や背景音の音量が増大する等、アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。

（いずれも2020年10月以前に販売されている製品）

 

不具合が発生したAirPods Proの所有者は

Apple Store直営店、Apple正規サービスプロバイダ、Apple サポートで修理サービスの手続きを行うことができます！

 充電器に（入れ物）に関しては無料交換の対象外になりますのでご注意ください！

 

もし不具合かな？と思ったら

iPhone本体とAirPodsが最新のOSになているかを確認し

１度接続を解除し、再接続で不具合が改善されているか確認しましょう！

それでも問題が続くようであれば、Appkeにご相談してみてください！

 

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総務省認可の修理業者!!

iPhoneドクター北習志野店

〒274-0013

千葉県船橋市習志野台3-18-3

☎0120-726-762

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