最近心に残ってしまい考えてしまう。

このケアマネさんでこの先良いのだろうかと…

一緒に考えてくれるのだろうか…と

 

年末年始の介護サービスの利用について話しているとき

訪問入浴は、365日対応してくれていて、

所長さんにも日程の確認済みにも関わらず

お正月くらいは休ませてあげないと…という。

私が、所長さんと話して了承済みですよ。というと、

でもせめてお正月くらいは休ませてあげませんか…と言われました。

 

その後、訪問入浴の事業所に電話をして確認すると

うちは365日対応しておりますから、お気遣い頂かなくて大丈夫ですよ。

と言われました。

 

年末年始は、介護サービスのお休みが多く、

私のような家族が同居の人は、訪問してくれないようでした。

そんな中で、訪問入浴さんが利用出来て本当に良かったぁ…と思っていたので

 

この時のケアマネさんの話し方を思い出すと

怒りがこみ上げてきます。

 

私が、他に何か利用できるところあるんですか…

と聞くと

探さないといけないですね。

とのんきに言っていたケアマネさん。

 

何を考えているのだろうか…

普通は、利用できるようにお願いするのではないだろうか…

 

この時、ケアマネさんは、利用者のことを考えてくれない人なんだなぁ…と思いました。

この時からの私の心に残った不信感。

そして、先日の訪問看護さんの対応の仕方。

私も言えません。という言葉。

 

ケアマネさんの仕事は、利用者と事業所の間に入って

話をしてくれる、利用者の人が言えないことを話してくれるのが

仕事なのではないでしょうか

 

訪問入浴さんに対しても、訪問看護さんに対しても

事業者よりの考えなのを改めて知って

これから先もこのような対応をする人なのだろうなぁ…と思うと

 

また探さないといけないのかと思いながら、

あの時のケアマネさんの話し方を思い出すと腹が立ち

心のイライラが収まらなくなるのでした。

 

こんなケアマネさんどう思いますか？

ケアマネさんに不信感を抱いた経験ありますか？

 

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