日暮らし通信

最近、運用開始した　「東村山防災navi」　のアプリをお使いの方もおられるでしょうが、以下を参考にしてください。

先日、このアプリを見ていたらエラーメッセージが発生、どうしてもトップ画面に戻ることができなくなってしまった。

そこで市役所・環境安全部防災安全課に電話して状況を説明したが、スマホの　OS バージョンによっては動作が不安定になることを知った。

そこで後日改めてメールして、①どのような iOS バージョンに対応しているのか？　②それについての説明が市のHPにも記載さされていない、との説明を求めた。その回答が以下の内容です。

記

お問い合わせの iOS バージョンについてですが、iPhone：iOS 9.0 以上、Android：5.0 以上を推奨としています。開発者に確認したところ、これらを満たさない端末についても全くご利用いただけないわけではなく、動作が不安定になる可能性があるとのことでした。対応バージョンについてはシステムのパッケージに準拠するものであり現状ではすべての端末に対して動作保障をすることは難しいところです。しかしながら、多くの皆様にご利用いただくことが重要と考えておりますので、市といたしましては開発者に対し上記以外のバージョン対応を要望している状況です。

・　市ＨＰにおける説明について

　ダウンロードサイトでは推奨ＯＳの記載をしておりますが、市ＨＰではご紹介をしておりません。ご指摘のとおり、多くの皆様に本アプリについて知っていただくためにも市ＨＰへの掲載は必要であると考えますので、ＨＰを担当する所管と掲載に向けた協議を行います。

・　どのような機種が対応しているのかについて

　OS のバージョン要件を満たしていれば基本的には対応いたします。

　一部ご希望に添えないご回答となっているところもございますが、市としてもより良い運用を心掛けて参りますのでご理解・ご協力の程お願いいたします。

以上が回答でした。

ところでスマホをお使いの方でもそのバージョンを知っているでしょうか？　私も自分のスマホがどのような 0S なのかなんて知る由もありませんでした。

そこでネットで調べると意外と簡単に判る手順が紹介されていました。私は iPhone ８　を使っていますが、そのバージョンは　「iOS 12.3.1」　であることが判りましたので、この　「東村山防災navi」　には対応しているようです。

因みに　iOS 9　以上の機種は　iPhone 4S　（iOS 9.3.5 ）　以降の機種と思われるます。Android　の機種についてはネット検索してください。

市でも限られた予算の中での　「東村山防災navi」　アプリの運用でしょうが、実際に使って見るとまだまだ使い勝手が今一の感がします。ただ今はスマホのみが対象ですが、ガラケイをお持ちの方も多いはずですから、運用できる範囲を拡げて欲しいものです。