052-456-4420がエアアジア・ジャパンのボイスメール電話番号
※用件はエアアジア・ジャパン(DJ)に加え、エアアジアX系(D7/XJ)についても受付けます。

1.着信すると英語で言語選択のガイダンスが流れ、
 2を押すと日本語になる。
2.次に連絡内容を以下の順序で録音する。
 1:(搭乗者の)姓名
 2: 6桁の予約番号
 3: (折返し連絡を希望する)電話番号
 4:問合わせ内容
3. 上記の1~2分の用件録音後、英語で以下の選択肢のガイダンスが流れるので、
 を押すと録音が保存され終了する。
 1.Accept your message(メッセージを送信する)
 2.Listen your message (録音内容の確認をする)
 3.Re-record your message (再録音を行う)
 4.Mark this message as emergency(お客様のご用件を緊急性の高い案件とする)

 しかしながらエアアジアとしては
AVA Chat経由でLivechat Agentにコンタクトを推奨するとしているが、
Livechatは待ち時間が長いし、Chat中でもブツブツ切断することがあるので
折返し連絡が数週間かかることもあるが、このボイスメールが確実かもしれない。
勿論、英語ならAirAsiaSupprtのtwitterアカウントへDMを送信するのが確実で最速。
(了)