数日前、10万円給付金の用紙がやってきた実家。
私の住民票は東京なので、自分の分は無いのですが
親の分は、今日、郵送完了。
そんな中、今日、
めったに行かないコンビニで
そんなにご年配、ってほどでもないんだけど
コピー機のところで、
とまどっているご婦人がいらっしゃった。
これ、たぶん給付金だよな〜って思って。
お店の人も忙しそうだったので、
「コピーですか?」
って声を掛けてみた。
やっぱり、やり方が判らないそう。
通帳や、身分証明書を
見ず知らずの人に触られるの、嫌かなあ〜って思ったんで、
どの部分を、画面にのせるのかとか、
説明しながら、お手伝いした。
そうして思ったのは、
高齢の方だと、必要な部分じゃないところをコピーして
肝心なところをコピーしないかも、ってこと^^;
コピーしたいところを、
ガラス面に当てることを知らなかったり、
通帳は、「カタカナで名前が書いてあるところをコピー」って
送付書類には書いてあったんだけど
表紙をコピーしようとするので、
「そこを開いた中ですよ」って伝えたんだけど
通帳の中の、カタカナ名前の部分があるってことを
分かっていない・・・
通帳と身分証を抱き合わせでコピーして
「ここで切って、貼ればいいんですよ」
って説明したけれど、
どうにももう一枚、同じものが必要だと思い込んでいて・・・
私は、もう出したから
けっこう細かく説明できたんだけど・・・
正直にいうと、これで、
家に帰ってひとりで、書類が書けるのかな?
って思った・・・
もし書類を持っていたら、
書くところまで、付き合ってもいいくらいだった(笑)
その方は、そんなにお年寄りに
見えなかったせいもあるけれど・・・
例えば、女性の場合、
若くして、ほとんどお勤めとかもせず、ご結婚されて
その後、おひとりになっちゃったりしたら、
コピーの仕方とかも、わからないかもなあ〜って思った。
そうして、きっと役所には
間違った箇所のコピーが、けっこう送られて来て
2度手間、3度手間になるんだろうなあ〜って^^;
あと、手続きがよく判らなくて、面倒に思っているうちに
変な詐欺に引っかかったりするのかも・・・
なので、思うのは
それなりのお年のご両親とか、
祖父母とか、いらっしゃる方は、
ちょっと声をかけてあげた方がいいかも^^;
そんで行けるんだったら、
できたら、かわりに手続きしてあげると
なおいいよね♪
思いの外、面倒に思っている人や
手間取っている人って
いるんじゃないかなあ〜。
日常のことは、いろいろ出来ても
書類とかって、
だんだん大変になるのだと思う。
こういうのって、自分ができると気付きにくいんだけど
今日の体験は、自分が思っている以上に、
大変であろう人がいるし、
ここ???
ってところで、つまづくのだろうなあって。
なので近い人が
手伝ってあげるのが必要かも、ってすごく思ったのです。
心当たりのある方がいらっしゃったら、
ぜひ、できる範囲で
「大丈夫?」って
ヘルプしてあげて欲しいなあ^^♡
電話で書類の説明をする場合は、
市区町村で、若干、仕様が違う場合があるそうなので、
自分のところに来たのと同じと思って
話をすすめないように、そこは注意が必要かもしれません^^