ソフトバンクのスマホの契約に引っかかって損害を返金して頂きました
ソフトバンクのラパーク店に行きY!モバイルの契約期間の２年が過ぎたので他社に移りたいが今まで通りの値段で利用できる方法は無いかと尋ねました、店員が『ソフトバンクに替われば同様の料金より少し安く出来る』と言われ見積書を作ってもらいました、見積書に納得しソフトバンクの契約書３９頁に目を通すことなくサインをしました。余りにも説明の見積書とかけ離れた料金が請求されましたのでその明細を説明するよう店長に要求しましたが店長は『見積書や私の名刺は全て其の日の内にシュレッターに掛ける規則になっているので店には無い』と言われました、私の持っている見積書を見せて説明を求めましたが出鱈目の説明で拉致が空きません。私は即退会してＮＴＴドコモに代わりました、電話番号をそのままにする為にポータビリティー番号を聞きましたら電話窓口で解約金￥108,000を了解するかと聞かれ『これから交渉する金額であり今了承は出来ない』と答えたら間違った番号を教えてくれました。私はソフトバンク社長の宮内謙社長とラパーク店のベルパーク西川猛社長宛に手紙を書きました。
最終の手紙がソフトバンクラパーク千城台店店長 川村氏名の詫び文及び返金額入りの文章を貰いました、私の感ですが、すさまじいノルマに対応するため店長が無理な契約行為を行っているのだと店員全員の哀れさを感じました。騙されたのは私だけではないと思います、皆で世の中の悪に立ち向かいましょう、余談ですが千葉市の消費者センターに行きましたらソフトバンクの契約書が大事だと言って39頁を調べだしましたので私は腹立たしく感じ全く仕事を避けておられる職員の態度にも腹立たしく感じました ハハハ・・・
参考までに ＥＮＤ
