たまに応援クリックして頂けると嬉しいです！
正岡です、
２０２０年が半分終わりました。
今年が始まったばかりの時は、
「今年はオリンピックだ」
「外国人客がいっぱい来るから
きっと景気が良くなる」
きっと景気が良くなる」
と騒がれていました。
しかし・・・
この半年を振り返ってみると
それとは真逆の結果になってしまいました。
新種のウイルスが発見され、
あっという間に世界中に広がり、
世界の経済は大混乱に陥ってしまったのです。
増えると言われていた
外国人は滅多に見なくなり、
誰も『オリンピック』という単語を
発しなくなりました。
そして、その影響は
私たち小さなお店にとっても
大きなものでした。
誰も外に出なくなり、
お店を開いていても誰も来ないどころか、
ひどい場合だと、
『お店を開く＝感染拡大を助長する行為』
というレッテルまで
貼られることもありました。
実際に、私の周りに数人いましたが、
やむなくお店を開けていると
通りすがりの人から
「この犯罪者が！」
という罵声を浴びされられたそうです。
他の人と同じように
食うために仕事をしているだけなのに
極悪人扱いされる・・・
お店の経営者からしてみると
たまったもんじゃありません。
・・・・・
幸いそんな状態も
今では落ち着きましたが、
まだ多くのお店の経営者たちは
『あること』で売上が戻らずに
苦しんでいるのです・・・
それは、
==============
常連さんが戻ってこない
==============
ということです。
実は、今・・・
今まで売上の要だった常連さんが
戻って来てくれずに
『売上が落ち込んだまま』
という人がとても多いのです。
人が動くようになり、
一見、世の中には活気が戻りつつ
あるように見えていますが、
実際、多くのお店は自粛期間中に
来なくなった常連さんやリピーターが
戻って来てくれなくなった分、
売上が下がっているのです。
原因は色々あります。
これまでもお伝えしてきましたが、
多くの人の中にはまだウイルス感染を
防止する意識がありますし、
色んなものをオンラインで済ます
価値観になってきています。
また、今はみんなお金をなるべく
使わないようにしようとして
無駄な出費を抑える人が増えています。
なので、売上が落ち込んでしまうのは
当然と言えば当然なのかもしれません。
が、私はこの件に関して
一番の原因は、
==============
経営者本人にある
==============
と思っています。
つまり、何が言いたいのかというと
『落ち込んだ状態から抜け出す術を
経営者自身が知らずに成す術もない状態』
を続けていることが
一番の原因だということです。
今回のコロナはたしかに
私たちに大きすぎる影響を与えました。
私たちのような小さなお店はもちろん、
大手と言われている会社やお店も
どんどん倒産していきました。
なので、売上が落ち込むのは
しょうがないと思うかもしれません。
でも、よく考えてください。
今回みたいに何らかの原因で、
お客さんが来なくなったり
売上が下がったりすることは、
『私たち経営者にとっては当たり前のこと』
なんです。
私たちは、商売人です。
安定とは無縁の
色んな変化が起きる土俵で、
大切な家族や従業員たちを守るために
あの手この手を使って生きてきたはずです。
景気が悪くなっても、
なんとかするのは自分。
強力なライバルが現れても
なんとかするのは自分。
私たちは経営者として
そういう土俵で生きているんです。
今回の事態だってそうです。
みんな口を揃えて自分の責任ではない
というふうに主張をしていますが、
結局のところ自分のお店を良くするのは
『あなたが自分の責任でやるしかない』
のです。
そして、それをやるための
力量が自分にないのだとしたら、
売上が落ち込んだままなのは、
『経営者であるあなたが一番の原因』
であることを自覚しておかないといけません。
少し厳しいことを言いましたが、
これからあなたが生き残っていくうえで
本当に大事なことなのでお伝えさせてもらいました。
・・・・・
私たち経営者である以上、
たとえ何が起きたとしても、
『自分のビジネスを生き残らせる』
必要があります。
そのためには、
『何があろうと生き延びるための知識やスキル』
がなければいけません。
実際、それだけの
知識やスキルがある人たちは、
こんな状況の中でもやっていけています。
『常連さんが戻ってこないなら
戻ってきてもらうような施策を打つ』
『それでもダメなら新規を集める戦略を打つ』
というふうに自分のスキルを使って
落ち込んだ状態から回復するために
行動をしています。
そして、実際にそういう人たちは
徐々にですが売上が回復しています。
もし、あなたが今のような局面で
「どうしたらいいか分からない」
「何とかしたいけど成す術がない」
という状態なのであれば、
それはあなたに足りないものが
あるということです。
もし、そうなのであれば、
あなたがやるべき事は
経営者としての力を付けるために
『自分に必要な知識を得て、
それを自分のスキルに変える』
ということです。
せっかく立ち上げた自分のビジネスを
たかがこんな事で潰さないでください。
応援しています。
正岡真
たまに応援クリックして頂けると嬉しいです！
マーケティング・経営 ブログランキングへ