HP 15-bwOO1AU　SSD換装

本日のパソコン修理は、「ヒューレットパーカー　15-bwOO1AUのSSD換装」作業になります。

お客様より「パソコンが固まって　強制修理した後から　パソコンが立ち上がらなくなった、他の店などいろいろ当たったが、たぶんハードディスクが壊れているといわれた」とのことでの修理依頼です。

まず　3年前に購入した店　A〇〇〇〇ショップ（大手パソコンショップ）に相談いったところ、HDD取り替えやリカバリー、データ復旧までいれると、１０万円位かかると言われて、次のパ〇〇〇〇〇（大手パソコンショップ）に行って相談したところ、金額に納得がいかなく、当社が修理をする事になりました。

まず　電源を入れてみて状態を確認したところ　起動デバイスが見つからない表示が出ています。

BIOS画面を起動させて　起動デバイスが認識しているか確認します。

一応起動デバイスは、認識しています。

問題は、その中身かもしれません。

一旦　パソコン本体よりハードディスクを取り出して、マイデータのバックアップとデバイスの検査を実施します。

ハードディスクの取り出し方法を説明します。

パソコン本体を裏返しにして開始します。

決まり事のようにバッテリーを取り外します。

裏側からみて見えるネジすばて外します。

次に光学ドライブを引っ張て取り外します。

四隅のゴム足を外して隠しネジ4本を外します。

隠しネジ4本を外したら、プラスチックのへらを使って隙間に差し込みます。

そのままゆっくり回してトメを外していきます。

裏のカバーを外した状態です。

次にハードディスクを本体より取り出します。

取り外したドライブから取り付け金具を取り外します。

写真左にあるのが、今取り出した起動ドライブですでにSSD換装されていました。

写真右にあるのが今回新しく取り付けるSSDになります。

新しいSSDに先ほど取り外したマウンターを取り付けて、パソコン本体に戻した状態です。

後は取り外した逆の手順で、カバーをして組み立てます。

別作業として取り外した既存のSSDのデータ抽出と検査をしてみました。

結果　SSDとして認識していますが、内部が完全にこわれてアクセスできませんでした。

組み立て完了後　新規にWindows10のインストールを開始します。

ここで問題があり　Windows10ビルド２００４のUSBインストールメディアで開始すると、最初のBIOSの画面は、正常表示なのですがインストール開始画面から、正常表示できないチラチラした画面になりインストールできません。

USBメディアをWindows10ビルド１９０９に取り替えて実施すると、正常にインストールが完了する事が出来ました。

インストールが完了したらSSDに特化した設定を行います。

次にWindowsアップデートを実施して最新の状態にします。

後は、お客様のキングoofficeのインストールとライセンスの認証を完了させます。

最後に起動確認を行います。

有線でのインターネットは実施済みなので、無線LANでつないでみます。

つながったらWEB回覧を行って問題が無いことを確認しました。

数回　再起動やofficeの起動などおこないます。

すべての起動に問題が無い事を確認して、本日のパソコン修理の完了です。

※追記　まだまだ　Windows10ビルド２００４には、問題があるいみたいですね。

今回みたいに新規インストールでの問題発生は初めてで、インストールメディアが保持している　互換性のディスプレイアダプターのドライバーに不具合があったみたいです。