先日、メルカリで見なくなったDVDを発送しました。
本日到着予定と書かれていたので
もう届いたかな？と
追跡番号を入力して検索。
らくらくメルカリ便で小型商品なのでネコポスでの発送でした。
クロネコヤマトですね。
すると通常ならば、「発送」や「作業店通過」「配達中」
と表示されるのにそこには見慣れない文字が…
調査中
え、何を調査してるの？？
調べてみると「調査中」の場合は
何かしらのトラブルが起きた時に表示されるようです。
考えられるトラブルとしては、
①仕分けを作業員が間違えて、異なる配送先支店に
送ってしまった
②配送中に商品に破損などが起きてしまった
③購入者がキャンセルをした
④商品のサイズが送った料金に合ってない
とのこと。
不安になってヤマトに電話で問い合わせると
「匿名で配送しているメルカリ便の利用の方にはお答えすることができません。メルカリ本部に問い合わせてください」
ふぁーーー！？
メルカリ注意事項に書いてあった💦
ヤマトさんお手を煩わせてごめんなさい
で。メルカリ注意事項には
「商品の到着予定日よりも10日遅れたら連絡を」って書かれてる。
いやいや、10日も待てない。
ひとまず落ち着いて１日待ってみるか。
というわけで
その日の午後に再追跡したら、配達完了になってました。。
おそらく、埼玉から発送し、
千葉県の営業所に行き、
今度は東京の営業所になってから
東京都へ配達完了
となっていたので、
①異なる地域の作業所に配送されてしまった
のではないかと思います。
DVDなどの小型の郵便物は結構このようなことが
あるみたいなので、１日から２日待ってみると
良いかもしれませんね。
付け替えたその日からすぐに効果が実感できて買ってよかった宝物✨
髪の毛もお肌もしっとり。幸せなバスタイムに
