ホクトマンのアドブログ

アドベンチャープログラムを愛するすべての人と、そうでもないすべての人へ。ひとりごと、今思うこと、泣き言、楽しか

オペレーターの罪

2018-12-07 | 雑念
ジェットスターが欠航になった。

事情は知らんが、会社都合なのだろう。
メールが届いた。

英語で全て書かれていて読めん。
直接電話したら、メールでのやり方を教えてくれる途中で切れた。

050の電話に携帯からかけると切れるらしい。

もう一度掛け直すと当然別の人が出た。

さっきの教えてくれていた人とは打って変わり、「メールかチャットでしか承りません」の一点張り。

サービス向上のためか何か知らんが、録音しているそうなので、よっぽど「公共の場で発するには不適切な言葉」を浴びせようと思ったが黙って電話を切った。

事情も何も聞かずにマニュアルをぶつけてきた。

何のために仕事をしているのだろう?
給料はなぜ払われているのだろう?

久しぶりに腹がたつという感情が沸き立ったが、古ぼけたのか何と言っていいのか分からなかった。

ストレスだけが残ったので、ブログに書き留めておく。

ジェットスターは来年1月から3月までベトナムダナン関空の便を就航しないみたいだ。

もう会員もやめてしまおうか。

LCCとはこういうこともあるのかと、悲しく思った。

何か別のことで心を癒したい。

メールでベトナム航空への振り替えを手続きしているが、英語なのでよく分からない。

めちゃくちゃ困っている。

英語が分かることのメリットを少し感じた。

というか電話オペレーターをギャフンと言わせる方法が知りたい。

客をなめとる。完全に舐められた。

何でストレス解消をしようかしら?

今日は雨

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