鹿チャンネル

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【続編】4万円のANA航空券が無料になった

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ユナイテッド航空(以下、UA)の特典航空券で4万円のANA航空券が無料になった話しの続編です。
4万円のANA航空券が無料になった - 鹿チャンネル

UAサイトのスクショを撮り忘れて画像がないのですが予約管理のページで「!」マークが表示されていたので確認ページに進むと
お客様の旅程に含まれるフライトの一部がキャンセルされているか、まだコンファームされていません。
という案内。

えっ?キャンセルなんてしてないし何事?と思いつつUAのコールセンターに連絡。
応対してくれたお姉さん曰く
「関空→福岡(福岡で1泊)福岡→宮崎→名古屋の旅程の内、ANAの関空→福岡便が欠航になってます。」
とのこと。

ガ~ン!
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ANAのサイトで運行状況を確認するとやっぱり欠航になってる。
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UAお姉さんは救済策として幾つか提案して下さったのが以下の内容

  1. 関空→福岡を伊丹発の別便に振り替える。
  2. 福岡以外の九州空港着便に振り替える
  3. 全便キャンセルでも関空→福岡のみキャンセルして翌日の福岡→宮崎→名古屋を活かしておくというのもOK
  4. 一旦キャンセル(手数料免除)で別の日に予約をし直す。

ここで最悪のジレンマが、、、。
1.はこの日、仕事終わりから旅行する予定だったので伊丹発の便は時間的にNG
2.は翌日の福岡発の便が早いので余り遠い所だと福岡へ出るのが大変
3.どっちも嫌w
4.5,000マイルで取ったのに、再予約となると5,500マイル以上必要。マイルが足りない

一端考えたいと返事して保留にしました。
次の予定も立たないし、時間を繰り上げる事も不可だったので耐えがたきを耐え、忍び難きを忍び全便キャンセルする事に。
勿論5,000マイルは全て戻ってきます。


結果報告の為、再度UAコールセンターに電話。
別のUAお姉さんが応対して下さいましたが内容はシステム上で引き継がれているとの事で話しは早かったのですが
「大阪(関空)から名古屋へなら新幹線の方が早くないですか?」
などとイジラレつつもキャンセル完了

UAお姉さんは自社の特典航空券のシステム知らないのかな?
UAさん提案のルートなのに。
でもやっぱり特典航空券とるのに大阪→名古屋って変ですよねw

そんなこんなで4万円のANA航空券が無料になった話しは泡と消えました。
というオチです。
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