中川まりこです。

 

ここの所

 

キャンセルが相次いでいました。

 

色々事情もあるし、仕方ないよね。

って過ごしてきたのだけど

 

 

結構、私 怒りが溜まってたみたい!!!!

 

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怒ってるけどコインパックの画像にしておこうw

 

 

一応、昨年からキャンセルポリシーは作ってるのだけども

今回もう一度、見直して改訂しました。

 

 

 

 

この先、

読むのがめんどい人は

このライブ配信を聴いてください。

 

 

 

 

 

2019年4月に初めて、キャンセルポリシーを作ったきっかけが

 

連絡なしのドタキャン、講座やワークショップの代金踏み倒しが

 

何度も続いたり、サロンに予約時間通りにいらっしゃらず、

 

「ブログの予定の時間、この後何もなかったから遅れてても(エステ)全部やってもらえるよね?」

 

と、びっくりする発言も聞くこともありました・・・ゲロー

 

 

 

私は特にビジネスを習ったりしたことがないので

 

やってみてからわからない事が出てきたり、ぶつかったりで

 

あ〜〜こりゃ、やりにくいチーン

 

と思ったら修正をくりかえしてきました。

 

 

私のサロンにいらっしゃるお客様は

 

リピーターさんが殆どで、このキャンセルポリシーを作ってからは

 

「筋の通ったキャンセル」の方しかいらっしゃいませんでした。

 

・・・というかキャンセルが、ほぼなかったんですね。

 

サロンが新しくなり、新規のお客様が来てくださるようになったのは

 

と〜〜〜〜っても嬉しいことなのですが

 

また「やりにくいな」って思うことが多発してきたので、修正をしました。

 

 

今までは3日前からキャンセル料をいただいていましたが

 

今回1週間以内も追加させていただきました。

 

 

キャンセルについて、

 

まりちゃんなら許してくれるだろう

 

とか

 

初めてだから、大目に見てくれるだろう

 

とかなのかな??

 

それとも

 

毎回きちんと書いてないのが悪い とかいうのかもしれない。

(実際、言って来た人もいたし)

 

そういう人ばかりではなく

中には、ちゃんと事情を説明してくれて

「キャンセル料をお支払いします」と自ら申し出てくれる方もいらっしゃいます。

 

私は、そこまで意地悪ではないので

こういう方はきちんと対応させていただいていますし

場合によってはキャンセル料をいただかなかったり、振替にしてもらったりしています。

 

 

キャンセル料が発生するとわかった途端に

 

騒ぎ立てる人、対応が雑になる人

 

あれはなんなん????w

 

 

 

聞いてない

 

書いてない

 

キャンセルするつもりはなかった

 

だの

 

悪意ではなく予想外のキャンセルだった

 

だの・・・・・

 

いやいやいや

もし逆にこういうことがあったら、どう思いますか?って質問してみたらね?

 

全然答えになってないことを返してきたり

 

自分の主張ばっかりで、正当化してくる。

 

こっちのアラを探して、文句を言ってくる。

 

 

これがね?自分で仕事したことがなくて

起業してる人の気持ちがわからない人なら、まだ仕方ないのかな?とも思うのだけど

(いや、人間としてどう?とは思うよ?w)

 

結構、訳のわからない理由で

お断りをしてくる人に限って 自分で仕事してたりするのね。

 

そういう人は、どんだけ良いものを売ってても

売れないと思うのよ。

 

結局さ、人じゃん?? 

 

同じもの売ってても

この人から買いたいってのがあるじゃない?

 

私は、そうなのね?

 

この人だから、買いたいって思って

商品を買うので

 

あ〜〜残念だな・・・って思った人から

何かを買いたいとは思わなくなる。

 

 

お断りの理由として

宇宙だのエネルギーだの過去世だの波動がどうとか・・・

 

 

私が龍が見えるから、そういう理由を言えば

 

「まりちゃんはわかってくれる、通じる」とでも思うのかな?

 

 

私、そういう

クソスピリチュアルとかマジで嫌いで!!!

 

ぜんっぜんわかんねーーから!!!!

 

 

そんなフワフワした感じで、グラウンディングしてますって

 

なんなの??よく言えるよね???

 

今住んでるの地球でしょ?

現世で生きてるのにさ

 

過去でも宇宙でも、そっちで住んでこいよ!!!って思うのよね

 

対人で仕事をしていかなきゃいけないところで住んでるのに

 

そういう時だけ、都合よくスピリチュアル使って

逃げんなって思うんだわ。

 

私は、龍が視えるし

見えない世界やスピリチュアルってのはあると思ってるよ。

 

だからって、都合いいように使おうと思わない。

 

その人が、本当のことを言ってるのか

都合悪いから、もっともらしい理由だったりスピを使った理由でのお断りだったりをしてるのか

 

「ただ、メンドくせ〜だけだろ?」

 

「結局お金がないんだろ??」

 

ってのは、わかっちゃいます。  うん、ごめん。

 

そういうエネルギーはわかっちゃう。

 

わざわざ視に行ったりはしないけど、キャンセル連絡とかあると繋がっちゃうからわかっちゃうんだもん。

 

 

こういうのって、すげ〜〜〜疲れるのね。

 

 

今後、無駄なやり取りをしないように

 

全て提供させていただいてる商品に関しては

 

先に代金をいただくことにします。(事前振込)

※お申し込みをいただいて5日以内にご入金をお願いいたします。

難しい場合は、入金可能日をご連絡ください。(あまりにも遅くなる場合は受付し兼ねます)

 

 

10月にご予約をいただいているお客様に

これから個別にご連絡をさせていただきます。

 

 

ご了承くださいませ。

 

 

iRaMのエステ、ワークショップにおいて

【キャンセルポリシー】
・前日18:00~当日 100%
・2日前18:00~前日17:59 料金の70%
・3日前18:00~2日前17:59 料金の50%

・7日前18:00〜3日前17:59 料金の30%

・それ以前のキャンセル:無料 (全額返金)

キャンセル料30〜70%いただく場合の返金は

返金手数料をさし引いた金額でお振込させて頂きます。

 

 

以上

 

破壊の女神

 

 

 まりこでした。

 

 

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