だいたい八月〜九月はイベントシーズン
全国からレンタル依頼が続々と来ています。
ありがとうございます
いつもは、色んなレンタル品が
まんべんなくレンタルされて
いましたが、今年は例年に比べて
ガチャポンのレンタルが多い・・・
（今年、レンタルでよく出てます）
KALZAのレンタル始まって依頼
今年初めて体験したのが
配達引受拒否・・・
KALZAはレンタル品を数カ月前から
引き受けて到着日に着く期間より
少し余裕見て発送しています。
配達中に何かあったら困るからです。
今回もいつも通りレンタル品を
発送するために宅配会社の営業所へ
向かいました。
KALZA『今回の分、お願いしまーす』と
レンタル品を持って行くと
いつもと異なり苦い顔しながら
伝票を見て
配送会社『本当に発送します？』
と聞き返されました。
は？当たり前でしょ？
梱包が悪いんかな？
いや、別にシッカリと
梱包されているけどな
なんて、思いながら
KALZA『なんでですか？』
配送会社『今、日時指定便は
お受けできないんです。
いつ届いても構わないなら、受け付けますが
今日きてる物も通常配達期間から
5日も遅れて来てますんで』
と説明される。
この日は、既に集中豪雨から
日が経ってましたが集中豪雨の
爪痕の影響は残ってたのでした。
高速や道路通行止めなどで
大遅延しているとの事でした。
はーーーーーーーー！
そんな遅延、無理無理！！
と思い、なんとかならんですか？
と聞くも、配送会社の人は
誰かに聞きにいくが、答えはノーでした。
そしてポロッと配送会社の方は
『某宅配会社へ持って行ったら
どーですか？あそこは、あまり
遅延出てないみたいですから。』
と漏らしました。
せっかく車から降ろしたレンタル品を
再び車に積み込みました・・・
ちょうどその時、弊社担当の
ドライバーさんがいたので
掛け合ってみるも
ドライバー『この日程なら大丈夫と
思いますけど保証できんっす。
すいません。』
ダメでした・・・
ここで大きな問題が。
この配送会社の営業所の良い点は
24時間営業のため、いつでも
行ける事です。
既にこの時は夜の21時半くらいでした。
某宅配会社の営業所は、働き方改革を
推進したのか、ほとんど20〜21時閉店です。
どこも開いてないじゃないか・・・
血の気が引きました。
GOOGLEマップで近くの営業所を
検索しても『閉店』の文字が
踊りまくりで話にならない・・・
こ、これは本当にヤバいぞ・・・
と思いながら某宅配会社の
公式ホームページを見てみると
各県に一箇所だけ24時間営業している
物流センターがある事が分かったので
現在地から少し離れた場所でしたが
ダメ元で行ってみる事にしました。
ただの物流センターで持ち込みを
受け付けてなかったら
どーしよー・・・
ドキドキしつつ車を物流センターへ
走らせていると
『お客様入口』
・・・と言う文字が見えたので
安堵しました。
荷物を持ち込み、他社の配達伝票を
貼ったままのため、事情を説明すると
『それは大変でしたね』
と発送手続きを進めてくれました。
いやはや本当に一時は、どーなる事かと
思いながら、後日追跡を見てみると
もう翌日の夕方には福岡→東京や
福岡→大阪に着いていました。
（KALZAのレンタルは東京や大阪からが多い）
今回の天災による事象は
今後のレンタルの
運営に勉強になる事象でした。
