お客様が何を望むか、受信する

流山でおうち整体®️の施術と講師をしています

with ease たかはしです。

口コミのお客さまが大多数、

たまにネットからのお問い合わせ…という

集客のサロンです。

有難いことにお見えになった

ほとんどの方がリピーターさんに

なってくださって

再来店率は８割超えています。

今日はそんなサロンの接客のコツのようなものを

お話ししてみようと思います。

セラピストとお客様にも相性があります。 

おしゃべりしてストレス発散したいお客様には、

聞き上手相槌上手な
セラピストが嬉しいでしょうし、
じっくり手技を味わいたい方には
話しかけてくる施術者は鬱陶しいでしょう。

ハッキリずばっと言う人が好きな方もいれば
遠回しな表現を好む方もいます。

手技の強さも好みがあります。
優しいのが好き or ゴリゴリくるのが好き、
もみ返しが嫌い or 気にしない…

全部に合わせるのは難しいですが、
「自分はこういう人への接客が得意」
という傾向を掴むと対処しやすくなります。

そして施術をする中で
自分の得意なタイプだったら
マイワールドへ引き込む、
ちょっと違うなと思ったら
控えめに、相手の望む方へ寄り添って
邪魔をしない事を心がけると
失敗することが減ってきます。

相手が望むことはどうやったら分かるの？
…という質問が来そうですが、
こちらがした質問への返答で分かりますよ。

軽い日常的な会話でも口調が重たければ、
眠いか静かにしてほしい方。

こういう方の時はこちらは施術に集中して、
一定のペースでゆったりリズムをとると
喜ばれます。
緩急激しい手技や急に強くする施術は
オススメしません。

日常会話には乗ってくるけど
身体のことや健康への質問に
答えない方は、
「難しいことはプロに任せた！」
という丸投げタイプか
「全然分からないから、

 教えるとめっちゃ感激してくれて、
もっと教えて！となる」タイプか
両極端です。

この質問に楽しそうに答えてくる方は
健康への意識が高いので
自分のことを知りたがっています。
施術をしている箇所の実況や、
ここをほぐすとどのように良くなるか、
教えてあげると信頼されます。

マシンガントークの方には
口を挟むより相槌だけうち、
聞かれたことには核心をついて
ズバッと答えるくらいが吉。
こちらもダラダラ時間をかけて話すと
痺れを切らしてしまうケースが多いです。

優しくおっとりした方には
同じようにゆっくり話すと
安心してもらえます。

まあ以上のことは参考になればどうぞ、
という程度でして…。

こういうのは肌で感じて
臨機応変に対処するのが一番で、
「気配を読んで！」というのが
究極のコツだったりします。

気のアンテナを磨く

この人こういう人じゃないかな…という
初対面の方への印象は
気を感じることで正確さが
磨かれていくような気がします。

顔は笑ってるけど
こちらの言動が気に障ったときの
ピリッとした感じとか、
優しそうな人の腹黒さなど、
気功の実践をしていくと
分かってくるのです。

セラピストは身体の知識や技術だけでなく
心にも触れて行く職業ですから、
そういったアンテナを磨く必要もあり
おうち整体®️で気功をやる

理由の一つにもなっています。

色々な方の心に触れることで
疲れ果ててしまう…なんてことに
ならないよう、心も気も整え
強くなって行くための教えが
こころセラピスト講座で学べますよ。

今年始める人は数年に一度のラッキー

今週末、3/28土曜日
こころセラピスト講座入門編 第4回が
おうち整体本部で開催されます。

9月からの「般若心経編」(ステップ3)に備え、
「入門編」(ステップ1)とそれに続く
「宇宙の法則編」(ステップ2)が
4月〜8月開催ラッシュ！

どこから始めても今なら間に合う！
という、数年に一度のラッキーチャンス。

今すぐ始めても、
4月の入門編でイチから学び直せます。

3/28の入門編4回目は、仏教編が
「潜在意識を変えて より良い未来を創造する」
気功編は「自分に合う天然石を見つける方法」

 気功編を私が担当します！

セラピストに必要な
ブレない軸をもち、
相手のエネルギーを受け入れて流す方法、
慈愛の心、知識に捉われず
必要なことだけ受け取る柔軟さを学びたければ
心の勉強からまず始めることをお薦めします。

★第四部★
潜在意識を変えて
より良い未来を創造する
【3月28日(土)14:00〜17:00】
おうち整体こころセラピスト講座入門編お申し込みページ

仏教の「潜在意識」の奥深さを知れば、
世間でよく聞く「潜在意識の変え方」は、
小手先の誤魔化しでしかないと気づくでしょう。
今だけでなく未来をより
幸せなものにするため
周囲と自分が今どの段階にいるかも
判別出来るようになる方法を教えます。

気功編は、「パワーストーンのホント」
恋愛に効く石とか金運をあげるとか
付けても何も変わらない！という経験はないですか？
何故なのか、どうしたらいいか知りたければこの回でお教えします☆

お申し込みお待ちしています。