こんにちは
先日パニック障害のご相談がありました。
過去に乗り物に乗ってパニックをおこしてしまい
それ以来、電車に乗ることができなくなったそうです。
対人恐怖症もあり
初めての人と話をするのも苦手とのこと。
漢方薬を処方し
最後の会計の時のことです。
最近はほとんど人がキャッシュレス決済ですが
その方も決済の為にレジ前に来られ
スマホのアプリを開きスマホ決済へ進んでいるのか・・・
と思いきや、
メールかラインの返信をしている様子。
しかもかなり長文のよう。
私も最近はコンビニなどでスマホで決済しますが
不慣れなため手間取ったりすると
それこそパニックになり
「現金でいいです」
となる事もしょっちゅうです。
しかしこのお客様、
じっと待っている私を前に
数分間焦る様子もなく返信を打たれている。
(メンタル強っ)
そして、
送信のシュッという音ののち、
スマホで決済をして頂きました。
とても乗り物ごときにパニックになる方の様には
思えませんが、
パニック発作がおこる環境、
要因は人それぞれなので
その人にしかわからない心理状態があるんでしょうね。
勉強になりました
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