サロン治療院の方の為の

オンライン集客専門家

中村貴子

 

 

久しぶりの投稿になります。

皆さんいかがお過ごし

ですか?今年もあと2ヶ月

来年の計画はたてましたか?

 

 

気が付くとすぐに来年に

なってしまいますよね。

 

 

ところで今サロンで一番

何をすればお客様を呼ぶ

事が出来るのか?

 

 

痩身等は比較的

集客しやすいですが

お客様と長くお付き合い

をして行くには

フェイシャルが重要ですよね

 

 

フェイシャルを制する者はサロンを制する

 

 

フェイシャルの勉強や技術

というのは奥が深いですから、

ずっとしないといけないですよね

 

 

でも今メンズエステも

グーグルマイビジネスの

キーワードで見ると

検索されていますし

脱毛の検索も多いですよね

 

 

サロン業にとって

参入障壁が一番低いのが

脱毛だと思いませんか?

 

 

このコロナで結構居酒屋

やってた方がメンズ脱毛

を始めているとか聞きました

 

 

そうなんです。脱毛!!!

例えば昨日までキャバクラに勤めて

いて、そろそろお酒もきついし

何か自分でできる仕事ないかな?

って探す時

 

 

美容師になろうとかは

思わないんです。なぜか

分かりますか?美容師は

国家資格です。学校か

通信それなりに時間も

かかるし、下積みもいります。

 

 

チラシ配り、シャンプー

閉店してからの練習

時間はかかります。

 

 

脱毛はどうでしょう!

脱毛機1台で勝負出来て

それなりに結果も出せる

のです。

 

 

フェイシャルや痩身は

それなりに知識・技術も

難しいから脱毛店は

参入障壁が低く

これから益々沢山出来ます。

 

 

脱毛で一生食べて行けるのか?

 

 

NOです。どの世代の人にも

うけて一生食べて行けるもん

なんて無いです。

 

 

今脱毛機買って

売上げ上げるわ。なんて

同じサロン業界の人に

いうと”やめとき”じゃないですか?

 

 

脱毛機は今100万円ぐらいから

ありますよね!きちんと

した研修もしてもらえますよね

 

 

でも安易で始めたら駄目です

脱毛機買って満足して

いたら駄目ですよ

 

 

一生できるかも分かりません

だってエクステやまつ毛パーマ

も美容師の人しか出来ない

ですよね!いつ規制がでる

かは分からないのです

 

 

でも私は脱毛オススメしますよ

売上げ上げる為に

一生食べて行ける技術より

まずは今の売上を上げる

 

 

売れる物を先ずは売る

 

 

そういう意味でいうと脱毛は

いいです。けど一生では

ないので、必ずフェイシャルの

勉強はして下さい。

 

 

それぐらいフェイシャルという

のは確実に化粧品も売れて

お客様と信頼関係が作れ

ます。お客様が1人で解決

出来ない悩みを解決する

 

 

これが出来れば固定客

は増えます

 

 

それでは脱毛で売上を

あげるのに必要なのは

何か?

 

 

プレゼン!脱毛こそ

プレゼンあなたは誰にも

負けない脱毛のプレゼン

が出来れば確実に売上は

上がります。

 

 

売れてるエステサロンが

どの業界よりずば抜けて

もっているのは、プレゼン力

 

 

この脱毛機最新だし、

速いし、痛くないし、冷えてるし

こんなの小学生でも

言えます。何を言ったら

いいのか?お客様は

なぜ脱毛しに来るのか?

 

 

単に毛がなくなりたい

ここだけ見ていては

レッドオーションですよ

 

 

 

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♦脱毛の売上が上がらない

 

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あなたのお店はリピーターの

方が沢山いますか?



お店の売上を成り立た

せてるのはリピーター

さんですよね

 

 

 

リピーターを多く集めて

行かないと行けない

ですよね



クーポン目当ての新規の方は

やはりリピーターには

繋がりにくいし

 

 

 

きちんとお客様だけで解決

しにくい悩みを解決してあげれる

お店になって行かないと

行けないですよね


 

そうしないと広告ばかりだして

新規を集めても

リピーターさんにはつなが

りにくくなります



新規ばかり集めようと

すると、あなたと同じこと

をしている人はごまんと

います



手間とコストがかなり

かかるんですよね



過去に来ていただいた

お客様にメールや葉書

でアプローチする

ことの方が自分の負担

が楽です


 

例えばブライダル目的

で来店頂いた方も

年数が経つと

痩身やシミで悩んで

いたり目的が全然

変わってきます

 

 

 

女性の気持ちは本当

に変わりますから

 

 

 

一度バックエンドの商品を

勧めて断られても

3ヶ月、半年とすると

必要になり連絡が

来ることも沢山あります

 

 


もしやってない方は

もったいないから是非

やって下さいね



新規を集めるのは

一番難しいですから



既存のお客様への

アプローチは
タイミングさえ合えば

また来店頂ける可能性

は高いのです



お客様は何となくで

別のお店を利用していた

りしますから、また何となく

戻ってきてくれたりもします



既存のお客様にメールや葉書を

出す場合でも、必ずクーポン

をつけて期限を付けて下さいね

 

 

 

クーポンは家族でも

利用出来るように

そして人は期限が

ある方が人は行動しますから

 

 

 

そして自分が一番力を

入れているSNSのURlを

付けて現在のあなたの考えや

活躍を見せて下さいね

 

 

 

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皆さん久しぶりの投稿です

 

 

今昨日の常識が今日の

非常識というぐらい

コロナによって店舗ビジ

ネスも振り回されますよね

 

 

 

 

何かしなければと思い

心配、心配となって

資格を沢山とったり

高い商材を仕入れたり


余裕があるならやった

方がいい事ではあるの

ですが

 

 

あなたがせっかく

とった資格や商材を

お客様にちゃんと

伝えきれていますか?



資格や商材を使う

事によってお客様は

どんな人がどうなる

事が出来るのか?


あなたはきちんと

伝える自信ありますか?

 

 

もし自信がないなら

 

 

その資格を行っている

会社がどれだけ

営業トークやエビデンス

動画、画像を提供して

教育してくれるか?

 

 

 

 

ここをしっかり考えて

その会社を選んで下さいね

 

 

この間私も取引がある

会社からシミのとれる

美容機器160万円すすめ

られました

 

 

びっくりしますよね

もちろんこのご時世

中々売れないと営業マン

は話してました

 

 

私も同じような美容機器

がもっと安く買えないか

少し調べてみると

 

 

同じような美容機器は

すごくあるし、もっと安くて

いいシミの美容機器も

あるんです

 

 

でも私は調べてみて

取引のある会社から

私が買うなら買いたい

と思いました

 

 

なぜだと思います

 

 

だってもっと安くて機能が

充実した同じような機器も

あるのに

 

 

それはこの会社は

このシミの美容機器を

扱って歴史長いからモデリ

ング先になるサロン

も多いし、エビデンスの

写真や説明の資料も

沢山提供してくれます

 

 

さらに美容機器を使って

シミが綺麗になった人の

エビデンスを見せあって

1年に1回大会もあります


大事なのはこの大会も

大事ですよね!こういう

大会に出て競っている

サロンだという事は

自分のサロンの権威性

が上がるから

 

 

受賞出来ればなおさら

権威性は上がりますよね

 

 

人気サロンのホームページ

見て下さい!何か受賞歴

のあるサロンはそれば

っかり何回も書いてますよ

 

 

お客様というのはあなたの

サロンが何かに特化した

特別なサロンだから

行きたくなるのです

 

 

権威性が見える方が

安心・安全だと判断

されやすいのです

 

 

大事なお金と時間を

使ってでもあなたの

店に行きたくなるのです

 

 

どこにでもあるその他

大勢の店なら安い所を

選ぶのです

 

 

このお客様目線が重要

なんですよね


きちんと高い資格や

商材を仕入れたなら

どれだけ教育してくれて

権威性が上げれるか


それを得ることによって

どのようにその他大勢と違う

自分のサロンを特化して

いけるかを考えて選んで

下さいね


人気サロンの
ブログを

読んでいると

 

 

ハーブティーを毎回

お客様の身体の状態
によって選んでお出し

する!大変美味しい

ハーブティーを出す

サロン

 

 

そのハーブはプロのハーブ

を選ぶ人が毎回サロン

まで出向いて、ハーブを

ブレンドしている

 

 

私も飲みたくなったし

このサロンに行きたく

なりました!

 

 

ここまでお客様目線で

おもてなし出来る

サロンはいいサロン

ですよねきっと

 

 

自分の出来る事の中から

オリジナルを見つけて

差別化していって

下さいね


 

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