【小売】ローソン、「深夜に店員ゼロ」を実験へ QRコードで入店、セルフレジで決済 遠隔監視で万引き防止

1田杉山脈 ★2019/08/22(木) 20:15:27.99ID:CAP_USER
ローソンは8月22日、人手不足対策の一環で、深夜(午前0〜5時)に店員をほぼ配置しない実証実験を「ローソン氷取沢町店」(横浜市)で行うと発表した。顧客はQRコードなどを活用して入店し、セルフレジで決済する。期間は23日から約半年間。

 利用を希望する顧客には、「ローソンアプリ」上で入店用のQRコードを発行する。近隣の顧客には、QRコードを印刷したカードを手渡す場合もある。アプリとカードを持たない顧客は、入り口付近のブースで顔写真を撮影した場合のみ入店できる。

 防犯対策として店内に防犯カメラを多数設け、外部の警備会社にモニタリングを依頼。万引きなどが起きた際は警備員が駆け付けるという。入店用のQRコードが顧客情報にひも付いているため、盗難があった場合は犯人の早期特定につなげられるとしている。顔写真をAIによって分析し、万引き犯を割り出す場合もあるという。

商品を選んだ顧客は、自動釣銭機付きのセルフレジで決済し、そのまま退店できる。利用できる決済方法は通常の店舗と同じで、現金やクレジットカードの他、「Suica」「PASMO」「PayPay」「LINE Pay」などに対応する。退店する際はQRコードなどをかざす必要はない。

 店員がおらず、顧客の年齢を確認したり、食品を調理したりといった業務ができないため、酒・たばこと「からあげクン」などのファストフードは購入できない。

 当初はバックヤードに店員を1人配置するが、ゆくゆくは無人にする方針。実験期間中に取り扱う商品を増やしたり、システムの運用方法を見直したりする予定もある。

 ローソンは一連の実験を通して、オペレーション面や防犯面の実用性、売上の推移、顧客からの感想などを検証する。結果を踏まえて、他店舗への拡大を検討する。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1908/22/news122.html

4名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:17:42.84ID:q2KYcLJn
なんてamazon go?
5名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:17:46.78ID:P5DBVnIQ
入店するまでがまずめんどい
12名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:22:04.56ID:EbyZf9md
スマホ持ってなかったら入れないの?
14名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:24:11.63ID:69RAIleX
>>12
誰かのスマホで入れば良い。
疑われるかもしれないが、協力者と証明できない。
25名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:31:57.99ID:M5J+vEGi
>>12
入った人の後ろについて行けば万引オッケー。
22名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:30:46.68ID:wzHWeaJT
全商品自動販売機にすれば良いんじゃね?
31名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:40:50.67ID:UOlFN+rE
「スマホでも使える」仕組みならいいけど、「スマホがないと
使えない」仕組みなんか普及するわけないじゃん。
33名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:41:57.79ID:HzHyNYuJ
店名明かすと全国から荒くれ者が集いそう、ってか0時過ぎからかw
36名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:45:22.54ID:ZDPl9bqy
西成店で成功したら全部でいけるな
37名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:46:40.28ID:EFW0HsuV
雇用が減る
39名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:48:52.52ID:9vzZo41X
>「深夜に店員ゼロ」

無理しすぎ。
アホなことはやめとけ。
店増やしすぎるから人手が足りないんだよ馬鹿たれ。

40名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:49:30.42ID:sA+S3y7j
ローソンは2000円札が使えないからダメ
43名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:54:03.74ID:MvjaPBiv
>40
債権者遅滞で警察へ電話すればいいよ
41名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 20:51:06.18ID:MvjaPBiv
決済が間違っていればクレームも時間がかかるな
少し遠くても有人店舗へ行くかな
46名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:00:48.63ID:UAYqRgZQ
「子供の110番の家」じゃないが、深夜でも人がいる事がコンビニの安心につながっている。
それがなければ、電話だけの無人の交番と同じ。
頼りにならず、怖くて行く気にもならない。
51名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:18:35.55ID:diLbcDMA
セブンは永久に人肉決済
53名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:24:28.59ID:ipbChebO
コンビにだけじゃなくてスーパーとか百貨店の一部でも導入できそうだな。面白そうじゃないか
55名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:26:05.60ID:t+n9FFmp
個人的にローソンは嫌いだが、セブンが糞になった今、ライバルが新しい試みをするのは応援したい。
82名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 22:26:25.55ID:G56PNdPk
>>55
よく使うローソン、あんまり良くないんだよなー。
かといってセブンなんて絶対使いたくないし、そうなるとファミマの利用率が高くなる。

ただ、dポイントとd払いどちらも使えるのはローソンなんだよなぁ。

56名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:27:28.52ID:MvEW5mMz
や菅無人にするときは、顔認証やクレジットカード認証ができる人のみ
58名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:28:37.47ID:Yxmmf36c
顔写真撮影してまでも欲しい商品ってコンビニに売っていたかな。
64名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:49:58.49ID:+hX/hXdS
さぁこれで色々おこると日本人の本性がとか言われそうなんだけど・・・・・
67名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:56:34.06ID:3DWkXNX1
そこまでして店開ける必要ないだろ。
70名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:59:30.75ID:jHPkVTr2
>>67
損害はFC奴隷持ちだろうから襲われた方が什器や冷蔵庫とかも売れるから意地でも開けさせるだろ
68名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 21:57:26.50ID:Qfzhpf3I
店内に店外から遠隔操作できる買い物ロボット置いて、それに商品棚から欲しいものを
取らせて会計を終えたら壁に空けた小窓から商品を出してもらえばいいじゃん。
客をを無人店内入れないほうが商品の安全を保てるし、コストもこっちの方が
安いし、客も余計な個人情報を渡さなくて済むし。
77名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 22:09:19.60ID:yPKbC48Q
沖縄ではあちこちに無人販売と記されて道端に野菜や果物など並べているが
時々おれも利用する、一袋100円が普通でスーパーより安いから
2−3袋買うときもある、もちろん金は備えの金庫に払う。
性善説でなければこういうことも出来ない。
87名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 22:31:45.61ID:2nqk1YPh
劣化Amazon Goかよ
88名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 22:35:00.43ID:qj03aZ6K
遠隔監視って、そんなに優秀なの?
例えば店内で傘さしてても、万引きしたかどうか分かるとか?
95名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 22:54:29.26ID:8By9ejaa
面倒くさいな、普通にスーパーで買い物するよ(大笑)
98名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 23:11:01.53ID:cDckyw2L
QRコードとかやめとけwww
偽装されてやりたい放題されるしハッキングされんじゃね?
109名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 23:38:24.20ID:8HmB0l19
深夜に客ゼロ
110名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 23:45:32.64ID:1J+MqA3S
あるあるとしてはレジで順番待ちしてると前の人が使いかたを分からず結局自分がレジ店員になってるとかな
116名刺は切らしておりまして2019/08/22(木) 23:57:36.52ID:lGg3iOcZ
ベトナム人が狙ってるわ
117名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:01:47.77ID:LKJ24bPb
アマゾンGOはめっちゃ人いるけどな
118名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:06:58.77ID:Wm5iDeC3
結局は便利なものが普及していくからな
警備に完全監視はされていると保証されてれば全国に広がるだろな。少なくとも外国人より安心感はある
121名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:17:21.59ID:mg8/qNTV
アメリカの万引きみたいな決済システム

あそこまでやらないなら、従来のシステムのがマシ
雇用奪って、不便になるだけ

122名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:28:51.19ID:aeh88ioZ
そんなことより何処も暗くてやってないのかと思うわ
124名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:35:35.50ID:iIme52WY
大丈夫かね
125名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:45:02.30ID:gBUvblaN
自販機ドライブイン復活の兆し?
126名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 00:56:54.67ID:JR2ahkJ4
> 店員がおらず、顧客の年齢を確認したり、食品を調理したりといった業務ができないため、
> 酒・たばこと「からあげクン」などのファストフードは購入できない。

成人雑誌は無理か
無人店舗との相性が良さそうなのに

127名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 01:00:13.96ID:IPyehJ5s
店の電源落とせば余裕w
128名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 01:02:10.78ID:rmFMQTjW
ガラケーはローソン使えないじゃん
129名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 01:11:13.09ID:OX0KRrFN
機械に不具合発生
万引きされて逃げられて終了
132名刺は切らしておりまして2019/08/23(金) 02:02:22.74ID:wdueBWWY
ロシアの特殊部隊がするような覆面かぶったら特定できないだろ

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1566472527/