こんにちは。「相手の本音きけていますか？傾聴セールスコミュニケーションインストラクター」、「1日５分。遊びながら勉強する子供になる家庭学習法「親勉」を実践しております親勉インストラクター」まつもとともえです。
傾聴セールスコミュニケーション体験会を開催しました。
（みなさんいい笑顔！！）
傾聴セールスコミュニケーション体験会では
自分の価値観と他人の価値観の違いに驚かれる方が多いのですが、
こんな感想をいただきました。
「自分で思ってる以上に、相手の話を聴けていないと思った。
とっさに出る自分の言葉で相手の本当の気持ちを聴けないことが
多くあるのではと感じた。」
「価値観ワーク」では組んだ方と、一つも同じ（価値観）ことがでてこなかったので
こんなに人の価値観は違うものなのだと驚いた」
（とにかく明るいパンツの教室インストラクター黒澤ゆみこさん）
「家族・だんな・子供に対してのいままでのシーンがいろいろよみがえり、
あのときだったなぁと考えながらきくことができました。
自分の価値観が強くて、なかなか相手の価値観のことをみようと
することができていないことに反省できました。
ありがとうございました」（Uさん）
「今回は仕事で子育てに活かしたく参加しました。
仕事では保険を取り扱うのでお客様のニーズが大事なのに、
相手の話を聴くことを意識していましたが、全くできていませんでした。
子育てにおいても子供の話を聴くこと、いつもじゃなくても
いざというときに聴いてあげられるようになりたいです。
今回学んだおかげで傾聴のスイッチを作り意識していきたいです。」（Nさん）
みなさんね、体験会の途中でも
「あぁなるほどね」とか
「確かに」
「そういうことね」
などなど首を縦にブンブンとふっていらっしゃいました。
習慣的に行ってる「聞く」とはちょっと違う「聴く」
相手が本音を言いやすいように聴いてあげるのを意識するだけで
違ってきますよね。
また私の価値観と受講生さんの価値観。
受講生さん同士の価値観も確認しあうワークでは
「へぇ~」
「１つも同じところがなかった」など
１つのテーマに対してもそれぞれ違うことを思っているという事実に
ビックリしてらっしゃいました。
そんな一緒のワークもあるので
すっかりみなさんうちとけて・・・
体験会の後も、みなさん
それぞれお子さんの話に突入！！
小学校6年生の男子はこうだ！とか
双子の女の子はテレパシーができないとか
（私双子はみんなできると結構いい歳まで思っていました（笑））
2歳の男の子かわいすぎる！！
などなど盛り上がりましたYO!
ママ友だと子供の年齢が同じなので
話す内容も悩みも同じだったりしますが、
異年齢児のママだと
「あぁあの時はそうだったよね」
「その時はそういうもんよ」
なんてアドバイスももらえたりするのでいいですよね。
Nさんはぜひ初級講座受講したい！と
アンケートにも書いていただき、
わたしも体験会ではお話できなかったこと
相談員としてのあの話やこの話もしたいなぁと
ワクワクしております！！
次の群馬での体験会は11月１９日（火）前橋市での
開催となります。この日は親勉体験会も一緒にやる予定なので
親勉も気になるというかたは
1日あけておいてくださいね。
今日もお読みいただきありがとうございました。
傾聴セールスコミュニケーション体験会
１１月１２日（火）東京都足立区 満席御礼
≪場所≫東京都足立区
≪時間≫１１時００分～１２時００分申し込みはこちら
１１月１９日（火）群馬県前橋市 残１
≪場所≫群馬県前橋市
≪時間≫１０時００分～１１時００分
＊お子さまのご参加はご遠慮ねがいます。申し込みはこちら
≪料金≫３，３００円（税込）
傾聴セールスコミュニケーション初級講座 残２名
1１月１７日（日）群馬県高崎市
≪場所≫群馬県高崎市
≪時間≫１０時００分～１５時００分（お昼休憩除く）
【講座内容】4時間 ３３，０００円（税込み）
■『聴く力』を身につける
・人から喜ばれる話の聴き方が出来るようになる
・自分の価値観が分かることで自分の感情をコントロールする「聴き方」が分かる
・お客様（子供、パートナー）が本当はどんな悩みを持っているのかを知ることが出来る
・世間話からもお客様（子供、パートナー）の悩みを引き出すことが出来るようになる
（インストラクター名に「まつもとともえ」と記入ください）
☆お申込み後に場所等の詳細は送らせていただきます
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