※仕事ネタです。
うちが、2ヶ月前に販売した折り畳み式シャワーチェアが倒れてきて
利用者さんに青アザができた、とおっしゃってるので
一度訪問して欲しい、とケアマネさんからの連絡。
、、、それはシャワーチェアのせいじゃないじゃろ。
と思いつつ、電話して訪問しました。
自分でも不注意だとは思うけど
倒した後に
シャワーチェアが壊れてるか確認して
と
いや、そもそも壊れてるから倒れてきたんじゃないか
という
ご立腹では無いけど
むちゃくちゃな、やんわりクレーム🤔
確認して、壊れてない。
異常なし。
そもそも、どのような状況で?
お怪我と状況をお聞きしました。
使って、折り畳もうとしたら
お風呂の床で足が滑った。
床が、石鹸でヌルヌルしてたせいなんだけど
そしたら
折り畳んでたシャワーチェアが倒れたきた。
※折り畳んでも自立する形状のシャワーチェア。
いくら自立するとはいえ、
折り畳んだものに、振動やちょっとでも触って衝撃が加われば
倒れちゃいますから💦💦
できれば、いちいち折り畳まないで
いただければ。。。
いやいや、使い終わる度に折り畳みしたいのよね。
、、、ならば、気を付けてくださいねー。
としか言いようがない。
んで
この方、かなりお喋りの方で
お喋りが止まらない。
出てくる出てくる
他の事業所への不満の嵐。
ヘルパーさんは、窓拭いてくれない、
玄関のたたきを掃除してくれない。
今のケアマネさんは冷たい、優しくない。
※私から見ると、充分お優しいのですが
この方の長ーいお喋りに付き合う時間が無い故に。
友達のとこに遊びに行ったら
ちょうど来ていた福祉用具屋さんから
靴を売り付けられて、仕方なく買ったら
窮屈で履きづらい 。
、、、、
んで、一通り喋らせてから、
もう一回、浴室の話に戻してみたら
自分で浴室の床を掃除してる。
本当は、自分で
床を掃除しようとして、
シャワーチェアを折り畳み、
床にしゃがんで、身体があたって
倒れてきた。と言う風に聞こえました。
更に
ヘルパーさん(介護保険利用の生活援助)が来る前に
自分で
家の中を、掃除機かけてる。
え??? 今、何と?
ヘルパーさんの時間が短くて、
家が広くて、掃除するのが大変そう。
だから、ヘルパーさんが来る前に、掃除機かけてるのよね
え??
ヘルパーさんは、掃除に来られてるんですよね?
、、、、
掃除機をかけるのは、結構重労働で
掃除機かけれるんだったら
掃除できる、とみなされて
介護保険では掃除の為に、ヘルパー入れないですよ、、
えええ😱 そ、そうなの?
利用者さん、驚く。
こっちがビックリだよ😥
、、、
対応結果をケアマネさんに報告。
浴室の床を自分で掃除しようとして
しゃがんだ時に
身体があたって倒れてきた、と解釈しました。
掃除してることは内緒にして、と言われましたが、報告しました😁
、、家の中を掃除機かけてるのは報告しませんでした
うちは、 シャワーチェアにからむ分だけだし。
掃除機かけてあるのは
ヘルパーさんが日誌に記録してるから
その分の報告はヘルパーさんの担当だもの。
しっかし
うちの姑も
調理援助でヘルパーさん入れてた時に、自分で下ごしらえしていたから、
姑みたいな事をする人が、他にもいたんですな、、、😓