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50過ぎのおばさんが楽天スマホを選んだわけ

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2019.04.19
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カテゴリ:カテゴリ未分類
こんにちは~。このブログに間違って来た人も、興味があってきた人も、
お越しくださいましてありがとうございます。
このブログは2015年3月23日から始めたので、
興味がある人は2015年3月23日から読んでね~♬

3月の終わりあたりから
スマホの調子がおかしい。
スリープ状態になったら
勝手に主電源が切れるようになった。
だから、スマホを使おうとするたびに
電源ボタンを20秒くらい長押しして
始めの起動アニメーションのあと
パスワードを入力し
またしばらく待ってからでないと使えない。
急いでいるときは、とっても困る。

初めのうちは、いつもではなくて
時々だったけど
最近は、もう当たり前のように
スリープ=主電源が切れるようになってしまった。

これがドコモやソフトバンクだったら
すぐにショップに行って相談できるんだけど、
そばにショップがないのが、格安スマホの辛いところ。

これはASUSに聞かなくては。
メールを送ると翌日には返事が来た。
いつもながらにとても丁寧な文面で
わかりやすく書いてくれている。

対応策は4種類書かれていた。
1、再起動
2、セーフモードを使う
3、アップデート
4、初期化
一つひとつをわかりやすく書いてくれてたので
迷うことなく1,2,3までやってみたが
残念ながら治らない。

セーフモードと言うのは初めて使ったのだが
新しいことを知れたのはいい勉強になったと思う。

それからびっくりしたこと。
セーフモードを使った後
主電源が切れないようになったので
治った!と喜んだんだけど
なんと、電話がつながらなくなってしまった。
これでは困ると再度セーフモードを使ったら
電話はできるようになったけど、
スリープ=主電源が切れる状態に戻ってしまった。

これはもう、初期化しかないか・・・。
私の未知の世界
送られてきたメールを何度も読み、
パソにもそのメールを転送して
書かれているメールを読みながら初期化することにした。

続きはまた今度。

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最終更新日  2019.04.19 22:31:46
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