今日はメルカリの評価のお話です
メルカリなどのフリマアプリでは
購入者が品物を受け取ったあとに
出品者に対して「評価」をつけます❁
評価は
良い → 普通 → 悪い の３段階
今までについた評価とコメントは
全てのユーザーから見える状態です
⬇︎
メルカリなどのフリマアプリは
評価によって信頼できる方かどうかを
判断する基準にもなってくるため
ここの評価は非常に重要な役割です。
今までの実績の積み重ねになるので
☑️過去にどんな取引をしてきた人なのか
が明確にわかるのが
この評価システム
評価は商品受け取り後に
まず購入者側から実施するのですが
自分(出品者)が受けた評価については
相手(購入者)への評価をしない限りは
見ることができません
先に見れてしまうと、後から評価する方が
有利になってしまう場面もありますからね💦
そのため
いつも相手の評価は悩むのですが…
先日のお取引の話ですが
２件続けて嬉しいことがあって💕
アルページュの洋服を販売していたので
購入者さんは２人とも女性でした
お二人とも最初から
丁寧なメッセージをくれていて
しかも可愛めの顔文字なども使った
女性らしい感じのメッセージで
こちらの気持ちも嬉しくなり💕
というのも…
わたしはメルカリにおいては
普段顔文字を多用するのは避けていて
なるべく句読点、✨、簡単な顔文字ぐらいに
留めるようにしているんです
こちらだけテンション高めのメッセージでは
相手の方が気後れする可能性があるのかな
というのが前提にあります
↑
小心者。笑
でも同世代の女性とのやり取りは
もう少しカジュアルにしたい気持ちもあり
今回のように温かいメッセージを貰うと
とてもほっこりした気持ちになります
しかもお二人とも評価前に
わざわざメッセージで
お礼を伝えてくれたんです‼️
迷いなく「☀️ 良い」の評価を
つけさせていただきました
今回のことに限ることなく
評価前にメッセージを送るのは
相手も評価しやすいので
良いやり方だと思っています
良い取引だったときは
お礼のメッセージを…
万が一返品などの要望がある場合は
その旨の説明を…
わたしは一度取引完了後に
メッセージをもらった事がありまして…
これだと万が一返品などになった際も
対応できないのです💦
⬇︎
相手が見えないお取引だからこそ
品物が届いた時に
簡単にでもメッセージがあると
お互い評価もしやすくなるのかなと
思う事がたまにあります
出品者側からすると
評価前に嬉しいメッセージを貰うと
良い評価🌞を付けたくなるのが
人間の心理だと思うので
そういう意味で購入者の立場の場合
自分を守る意味でも
良い対策なのかもしれませんね
まぁよっぽど何かない限り
基本は良い評価しかつけませんが…💦
嫌なことばかりではなく
こんな嬉しいこともあるメルカリ！
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