家事代行サービスのベアーズ(bears)の口コミ・評判を徹底調査しました

ベアーズの特徴

1. 3時間9,900円（税込）の初回限定プラン！
2. お客様感動度120%の高品質クオリティ
3. 16000人と業界トップクラスのスタッフ体制
4. ニーズに合わせて充実したプラン内容
5. 大手企業との提携実績
6. 大切なあの人に送るギフトとしてプレゼント

3時間9,900円（税込）の初回限定プラン！

ベアーズでは3時間9,900円（税込）で利用できる初回限定プランが用意されており、リーズナブルに家事代行サービスをお試しいただけます。
定期コースサービス開始の前にコースをお試しいただくことで、ご不明な点やサービス内容など、しっかりご確認戴き充分ご納得の上、定期コースへお申し込みいただくことができます。少しでも興味がある方は一度お試しください。

お客様感動度120%の高品質クオリティ

ベアーズは家事代行業界のリーディングカンパニーとして、全国5大都市を中心に、累計190万件を超えるサービスを提供している実績があります。
2017年には「家事支援サービス認証」を取得しており、品質へのこだわりから、スタッフの採用・教育・管理、コールセンターに至るまで、すべて自社で行ってい徹底的に高品質のサービスを提供し続けています。

16000人と業界トップクラスのスタッフ体制

ベアーズでは16000人を超える充実したスタッフ体制を構築しており、対面を重視した細やかなサポートに対応しています。
それぞれのスタッフには挨拶・身だしなみ・笑顔といったマナー・マインドから、実技に至るまで、7つのオリジナルプログラム・実践研修を実施。
研修に合格した、元気で明るい女性スタッフのみがご利用者様の家事を承っています。

ニーズに合わせて充実したプラン内容

定期契約だけではなく、顧客のニーズに応じて様々なプランが用意されているのもベアーズの強みです。
特別な日に1回だけ頼めるスポットでは当日14時までの予約が可能なエクスプレスプランも。
お庭のお手入れやペットのお世話を中心としたプラン、男手が必要な力仕事が任せれるマッスルベアーズプランなども用意されています。

大手企業との提携実績

ベアーズでは個人だけではなく法人サービスも用意されており、大手企業のビルメンテナンスやマンションコンシェルジュとしても活躍中です。
日本経済新聞やニュース7などの大手メディアでも取り上げられ、国内でとても人気のサービスとなっています。

頑張っているあの人にギフトとしてプレゼント

ベアーズには家事代行サービスをギフトとしてプレゼントできる機能があります。
普段頑張っている奥さん・旦那さんにほっと一息つける時間をプレゼントしたり、結婚・出産祝いとしてなど、体験型ギフトのプレゼントはいかがでしょうか。

ベアーズの口コミ・評判をみる

ベアーズの評判

ベアーズの口コミ

サービスお申し込みの流れ

①お問い合わせ

まずはWEBから無料相談（問い合わせ）をしましょう。
記入欄に希望する作業内容や作業時間、初回の打ち合わせの希望日時などを入力します。

②ファーストヒアリング（無料打ち合わせ）

担当マネジャーが自宅に訪問し、部屋の状態や作業内容、予算、個別の都合などを考慮したうえで最適なプランをいくつか提案してくれます。
なお、直接訪問ではなく、電話でプランや見積もりを提示してもらうこともできます。

③人選

お申込み後、ご要望に適したスタッフが人選されます。
スタッフのマッチング精度を高めるために、スタッフに関する希望なども事前の打ち合わせ時にしっかりと伝えておきましょう。

④家事代行サービス当日

家事代行サービスの当日です。
事前に打ち合わせで決めた日時にスタッフが訪問します。
家事代行サービスでは、時間内であれば突発的な依頼にも臨機応変に対応してもらうことができます。
定期サービスの場合は初回のサービス時は担当マネジャーが同行し、サービス内容の再確認やスタッフへの伝達をしてくれるので安心してください。

⑤サービス終了

サービス終了後にご感想やお気づきになった点等があれば、どんな些細なことでもコールセンターに相談することができます。

ベアーズの詳細・対応地域

サービスプラン

家事代行デラックスプラン

専任スタッフが訪問し、ご不在時でも対応。
掃除・料理や買い物などほとんどの家事を代行。

定期契約	・1回3時間～（月2回～） 3,630円（税込）／時間 延長時間（30分毎）1,815円（税込） ・1回2時間以上3時間未満（月2回～） 4,290円（税込）／時間 延長時間（30分毎）2,145円（税込）
お掃除道具	利用者が用意
外出	○
損害保険	○
対象	個人、法人

家事代行ベアーズパック（ライトB）

在宅時の水周り掃除のみに特化した定期プラン

定期契約	2,585円（税込）/時間
お掃除道具	利用者が用意
外出	○
損害保険	○
対象	個人、法人

スポットプラン

お引っ越し・大掃除・特別な日等用途にあわせて家事をサポート

スポット	4,400円（税込）/1時間　 (3時間〜) 延長時間（30分毎）2,200円（税込）
お掃除道具	利用者が用意
外出	○
損害保険	○
対象	個人、法人

その他家事代行サービスプラン

プラン	2倍キレイプラン 3時間（2名）：28,234円（税込）／1回 延長時間（30分毎）3,800円（税込） ロイヤルプラン 1回3時間～（月2回～）：7,150円（税込） 延長時間（30分毎）3,575円（税込） エクスプレス（即日対応） 3時間：15,767円（税込）／1回 延長時間（30分毎）2,475円（税込） 家事代行初回お試しプラン 3時間：9,900円（税込）／1回 延長時間（30分毎）1,650円（税込） Welcome baby 出産応援プラン 2時間（10日間）：97,170円（税込）／1回 3時間（10日間）：141,170円（税込）／1回 2時間（20日間）：194,340円（税込）／1回 3時間（20日間）：282,340円（税込）／1回 ※延長時間（30分毎）1,540円（税込） お庭のお手入れサービス 1時間：5,317円（税込）／1回 2時間：9,717円（税込）／1回 ※延長時間（30分毎）2,200円（税込） ペットサービス 1時間：6,307円（税込）／1回 延長時間（30分毎）2,695円（税込） おかたづけベアーズ 3時間：19,067円（税込）／1回 4時間：25,117円（税込）／1回 マッスルベアーズ 2時間：22,917円（税込）／1回 延長時間（30分毎）5,500円（税込）
お掃除道具	利用者が用意
外出	○
損害保険	○
対象	個人、法人

オプション料金

最短時間	60分
最低料金／時間	2,585円
延長単位	分
スタッフ指名料	-
交通費	917円／回
鍵預かり代	410円／月
カ―ド払い	◯ ※クレジットカードのみ
領収書発行	◯
無料体験	×
トライアル価格	3時間：9,900円（税込） ＋交通費：917円

予約・キャンセル

定期	◯
キャンセル	◯
対応曜日	全ての曜日対応可能
対応時間帯	9:00～20:00 ※時間外応相談
予約方法	WEB/電話
予約締切	-
キャンセル締切	前日17:00まで

対応エリア

東京都

世田谷区／中央区／中野区／北区／千代田区／台東区／品川区／墨田区／大田区／文京区／新宿区／杉並区／板橋区／江戸川区／江東区／渋谷区／港区／目黒区／練馬区／荒川区／葛飾区／豊島区／足立区／あきる野市／三鷹市／八王子市／国分寺市／国立市／多摩市／小平市／小金井市／府中市／日野市／昭島市／東久留米市／東大和市／東村山市／武蔵村山市／武蔵野市／清瀬市／狛江市／町田市／福生市／稲城市／立川市／羽村市／西東京市／調布市／青梅市

神奈川県

川崎市（中原区・多摩区・宮前区・川崎区・幸区・高津区・麻生区）／横浜市（中区・保土ヶ谷区・南区・戸塚区・旭区・栄区・泉区・港北区・港南区・瀬谷区・磯子区・神奈川区・緑区・西区・都筑区・金沢区・青葉区・鶴見区）／三浦市／二宮町／伊勢原市／南足柄市／厚木市／大和市／大磯町／寒川町／小田原市／平塚市／座間市／横須賀市／海老名市／相模原市（中央区・南区・緑区）／秦野市／綾瀬市／茅ヶ崎市／葉山町／藤沢市／逗子市／鎌倉市

千葉県

佐倉市／八千代市／千葉市／印西市／四街道市／市原市／市川市／成田市／我孫子市／木更津市／松戸市／柏市／流山市／浦安市／白井市／習志野市／船橋市／酒々井町／野田市／鎌ヶ谷市

埼玉県

さいたま市（中央区・北区・南区・大宮区・岩槻区・桜区・浦和区・緑区・西区・見沼区）／ふじみ野市／三芳町／三郷市／上尾市／久喜市／伊奈町／入間市／八潮市／北本市／吉川市／吉見町／和光市／坂戸市／宮代町／富士見市／川口市／川島町／川越市／幸手市／志木市／戸田市／所沢市／新座市／日高市／春日部市／朝霞市／杉戸町／松伏町／桶川市／熊谷市／狭山市／白岡市／草加市／蓮田市／蕨市／越谷市／飯能市／鴻巣市／鶴ヶ島市

茨城県

取手市／守谷市

北海道

札幌市（中央区・北区・南区・厚別区・手稲区・東区・清田区・白石区・西区・豊平区）／北広島市／千歳市／小樽市／恵庭市／旭川市／江別市／石狩市

大阪府

大阪市（中央区・住之江区・住吉区・北区・城東区・大正区・天王寺区・平野区・旭区・東住吉区・東成区・東淀川区・此花区・浪速区・淀川区・港区・生野区・福島区・西区・西成区・西淀川区・都島区・阿倍野区・鶴見区）／交野市／八尾市／千早赤阪村／吹田市／和泉市／四条畷市／堺市／大東市／大阪狭山市／太子町／守口市／富田林市／寝屋川市／岸和田市／島本町／忠岡町／摂津市／東大阪市／松原市／枚方市／柏原市／池田市／河内長野市／河南町／泉佐野市／泉南市／泉大津市／熊取町／田尻町／箕面市／羽曳野市／能勢町／茨木市／藤井寺市／豊中市／豊能町／貝塚市／門真市／阪南市／高槻市／高石市

兵庫県

神戸市/芦屋市/尼崎市/西宮市

京都府

久御山町／井手町／京田辺市／京都市／八幡市／向日市／城陽市／宇治市／宇治田原町／精華町／長岡京市

奈良県

三宅町／三郷町／上牧町／大和郡山市／大和高田市／大淀町／天理市／奈良市／安堵町／川西町／平群町／広陵町／御所市／斑鳩町／明日香村／桜井市／橿原市／河合町／王寺町／生駒市／田原本町／葛城市／香芝市／高取町

愛知県

名古屋市（中区・中川区・中村区・北区・千種区・南区・名東区・天白区・守山区・昭和区・東区・港区・熱田区・瑞穂区・緑区・西区）／あま市／みよし市／一宮市／丹羽郡／刈谷市／北名古屋市／北設楽郡／半田市／大府市／安城市／小牧市／尾張旭市／岡崎市／岩倉市／常滑市／弥富市／愛知郡／愛西市／新城市／日進市／春日井市／東海市／江南市／津島市／海部郡／清須市／瀬戸市／犬山市／田原市／知多市／知多郡／知立市／碧南市／稲沢市／蒲郡市／西尾市／西春日井郡／豊川市／豊明市／豊橋市／豊田市／長久手市／額田郡／高浜市

福岡県

福岡市（中央区・南区・博多区・城南区・早良区・東区・西区）／久山町／久留米市／北九州市／古賀市／大野城市／太宰府市／宇美町／小郡市／志免町／新宮町／春日市／筑紫野市／篠栗町／粕屋町／那珂川町／須恵町

佐賀県

佐賀市

運営会社

会社名	株式会社ベアーズ
本社所在地	〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5〜7F（受付6F）
代表者	代表取締役社長 高橋健志
設立年月日	1999年10月
資本金	89,500,000円

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