PAPAさん

夫婦とワンコのわがまま日記
プラス晩ごはんだよ。

クレームって・・・ と 今日の献立(笑)

2020-04-05 00:20:51 | 家族・くらし

こんばんは。
今日も快晴 お布団干して気分良し
気温20度超えていますよ。

孫守りです。
朝早くから お兄ちゃん孫やってきました。
が、ず~~とゲームばかり・・・
YouTubeかな?
何言っても応答なし(笑)




デコポンのクレーム ようやく電話しましたよ(笑)
3個 730円でしたからね。
いつもクレーム言わない私も少々お冠ですから



買った次の日にぐちゃぐちゃ・・・
電話したら女性が「デコポンは痛みが早いからと・・・」
次 男性がでて「レシート持ってきていただけたら・・・」と・・・
すぐ行きましたよ。
遠い産直所なので ガソリン代考えたら・・・でしたけど(笑)

担当者にレシート見せたら すぐ返金してくれたんだけど
私 返金とかデコポンがいいとか言っていません・・・
730円返金してくれたけど 私「全部傷んでいたわけではないですよ1個だけです」
といったら250円返金してくれたけど・・・
一言も何も聞かないで返金だけって 気分悪し
クレーム対応悪しというかクレームのマニュアルがない感じでしたよ。
730円返金断ったら どこかに行ってしまって・・・
250円もってきた~~~~
一言 現物がいいか返金がいいか聞いてくれてもいいんではないかな?
いいわけではないけど 1個だけ古かったってイメージあったので
そんなことはないですよ・・・とか
前にも傷んでいた野菜買ってしまって・・・
しばらく行っていなかった産直所なんです。
クレームって難しいね。
そして あまりいいたくないね クレームって・・・
だから生産者というかお店側はしっかりした商品売ってほしいです。
これで すっきりしませんが「終わり」にします。



お兄ちゃん孫連れて行ったので 
お買い物まだありで スーパーにも寄って おやつ 買ってあげたよ。
時間かかってしまってごめんね。
お腹もすいたよね(笑)
BIGチョコ 食べるの早かった・・・

 

私の作った チャーハン食べたくて来たんだよね~
このお方(笑)
いっぱい作ってあげたよ
美味しいがでましたね
良かった~(笑) 



休憩して「そら君」のお散歩
1時間以上も歩いたね~(笑)

我が家の最後のピンクのこぶし
太陽に向かって・・・
クレマチス まだ 蕾残っていますよ。
ごめんね。
もう少ししたら元気に立ち上がるかな?
今は 触らないほうがいい感じだよ・・・



近所の野良ちゃん?
鋭いまなざしが・・・「そら君」気になって・・・
うるさい事 うるさい事・・・
タンポポがいっぱいになって 可愛いよ。



お兄ちゃん孫 自転車乗り回していますよ(笑)
ご機嫌だね



ルッコラのお花?
白い水仙 も可愛いね。
花桃かしら?



「そら君」クンクン・・・
表情がレオちゃんに似てきたような・・・(笑)
そら君 とっても胴が長いミニチュアダックスですね。
脚も長いよね。



さあ~私の大好きな「一本桜」見に行きましょう
もう 葉桜になった感じだね・・・



ふわふわの花弁 可愛いのに・・・
もっとこんな写真撮りたかったなあ~



あれお兄ちゃん孫 疲れたかな?
自転車で行ったり来たりしながらお散歩付き合っているからね~(笑)



もう帰りましょう・・・
キジ君も休憩中だよ(笑)
頭だけわかりますか?



名前なんだっけ・・・
福島県に群生地があるんだよね。
行きたいと思いながら 今年もいけないなあ~
ご近所のお庭に咲いているんです。



お誕生日のお祝いに「写真プレゼント」
ちょうどお誕生日にお散歩行ったんではないかな?
お兄ちゃん孫姫 保育園から帰ってきたら
チャーハン 食べ始めたよ(笑)
お兄ちゃん お家に持って行くと残したのに・・・
孫姫 とっても可愛い顔に撮れましたね。
これも大きくしてあげるかな?(笑)



晩ごはん
お肉の日で 献立浮かばず・・・
こんな日は「生姜焼き」です



冷凍のパセリ のせて・・・
柔らかくて美味しい豚ロース肉で 味付けも優しくできて 二人で完食
新キャベツもたべちゃった(笑)
サラダ 盛り合わせ・・・



寄せ豆腐 は湯豆腐にして・・・
厚揚げ 焼いて・・・
また 本麒麟
ほっこり味噌汁は じゃがいもと絹さや バター落とすと美味しいよ



おから煮 残った~
袋煮にしても残るな
後は 冷凍しておこう・・・



また 長くなってしまって・・・
クレーム対応 私もお勉強になりましたよ。
良い経験したと思いました。

お散歩 誰にも会わなかったよ
三密(密接・密集・密閉)は大丈夫だったようです

明日も良い日になりますように・・・(*^-^*)


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7 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
おはようございます (うらら)
2020-04-05 07:28:49
う~ん!納得いかない対応でしたね。
クレームつけた方が悩むなんてね!
私の友達も初めてクレームした時は、「これからまた出なおしたり交換しに行くのは面倒なので結構ですがひとこと言わせてください」と言ったらその商品が全ていたんでいたそうで、大根と^^料金を返金しにお店の人が来てくれたそうです。
それが当たり前のことですよね。

孫守りお疲れ様。
子供たち、どこでどう過ごしているのでしょうね?
早く学校が始まってほしいと思いますが、それでまた感染が広まる心配もありますね。
こちらは明日からですって。

チャーハンおいしそう。
PAPAさんもみんなの胃袋をつかんでいますね^^
なんで~?。(-_-;) (koutoku)
2020-04-05 07:37:08
クレームは 相手との気分の勝負でね?。
まあ!気分よく終わる 事は少ないですが、
(クレーム言ってやった!)と言うだけで 落ち着きます?。

で、なんで(730円)貰わなかったのかな~?、
PAPAさん! もう!そこで ビビったな?。(*^_^*)

クレーマー爺さん!なら、
ガソリン代かけて、手間暇かかったでね~!とか 言うね。

クレームは 相手の出方を詮索して、気にしてたら 負けます?。
先に!言ったもんが勝ち~。(*^_^*)

まあ いずれにしても1件落着で、
あとは 春うららの お散歩で、
気分爽快!になりましょう?。^^笑!
ちょっと残念! (きっしぃ)
2020-04-05 16:34:13
返金するというより
まずは謝罪の言葉が大切かと思います。
それに足を運ばせることなく
郵送でも良いから対応して欲しかったですよね(^^;

お味噌汁にバター!
たしかにコクが深まりそうで美味しそうです(^^)
☆.。.:*・°^ー^.。.:*・°☆ (Cinnamon)
2020-04-05 20:02:34
3個で730円の1つが食べれない状況なら
クレーム当然だと思います。
しかし、まずは謝罪が当たり前ですよね!
返金してもらっても、交換してもらっても
対応が悪いと気分が・・・( 一一)

お兄ちゃん孫君は、本当にPAPAさんの作る炒飯が
大好きなんですね(#^.^#)
あ~私も食べてみたいです。
Unknown (げんかあちゃん)
2020-04-05 21:17:05
謝罪なしって凄いお店ですね(苦笑)
普通はまず謝罪で全て交換か返金ですよ
嫌な目にあいましたね
次からは行かないか恐ろしいほど念入りに
チェックするしかないです

お孫ちゃん
美味しそうにチャーハン食べてますね
妹ちゃんも。。。

Unknown (あきばば)
2020-04-05 22:03:41
産直市場の方は、いろんな対応をあまり練習していないと思われます。
でも。傷んでいるのは生鮮品を扱う店ではいけないことですから指摘するのが親切と思います。
ちょっといやな気分でしたね。ドンマイ~~
こんばんは (レオ)
2020-04-05 23:57:01
謝罪が無いのは如何なものかしらね。
その袋詰めって生産者の方がされたのかしら?
「申し訳ありません」の一言でこちらも気持ちが少し和らぐのにね。

お孫ちゃん達、PAPAさんの炒飯が大好きなんですね。
美味しそうなお顔を見ていたらほっこりしますね。

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