人間関係に不満を抱えていませんか？
例えば、
「上司が理不尽な要求をしてくる」
「部下が本気で取り組もうとしない」
「家族が自分勝手な行動ばかりする」
などになります。
このように、人間関係に不満を感じるのは、
相手に「期待」をしているからです。
目次
期待が裏切られるから不満を感じる
人は日常において、無意識に未来の計画を立てています。
「○○時になったら、××をする」
「△△が終わったら、次は□□をやろう」
といったものです。
同じように、他者に対しても、
「Ａさんなら○○を引き受けるだろう」
「Ｂくんは××を終わらせているだろう」
のように、無意識に期待をしています。
そして、その期待が外れた時、
人は心が揺さぶられ、感情的になってしまうのです。
ここで、すぐに冷静さを取り戻し、
合理的に対処できる人であれば良いのですが、
全ての人がそうできるわけではありません。
そのため、ネガティブな言動をしてしまい、
結果として、人間関係の悪化を招いてしまいます。
それを防ぐには、
・相手に「期待」しないこと
・「期待」している自分に気づくこと
の２つが大切です。
そして、「期待」をしないためには、
自分が影響を与えることのできる範囲内にだけ、
関心を向けることが重要です。
そのような時に、ぜひ知っておいてほしい言葉を集めました。
ヘンリー・フォードの言葉
あら探しをするより改善策を見つけよ。
不平不満など誰でも言える。
決断しないことは、
（米国の実業家、フォード・モーター創業者 / 1863～1947）
ときとして間違った行動よりたちが悪い。
ジャック・ウェルチの言葉
変革せよ。
（米国の経営者 / 1935～）
変革を迫られる前に。
ダーウィンの言葉
生き残る種とは、
（英国の自然科学者、『種の起源』著者 / 1809～1882）
最も強いものではない。
最も知的なものでもない。
それは、変化に最もよく適応したものである。
エイブラハム・リンカーンの言葉
それはできる、それをやる、と決断せよ。
（米国の第16代大統領、奴隷解放の父と称される / 1809～1865）
それからその方法を見つけるのだ。
トーマス・エジソンの言葉
私たちの最大の弱点は諦めることにある。
（米国の発明家、起業家 / 1847～1931）
成功するのに最も確実な方法は、
常にもう一回だけ試してみることだ。
バーナード・ショーの言葉
自由とは責任を意味する。
（アイルランドの劇作家、ノーベル文学賞受賞 / 1856～1950）
だから、たいていの人間は自由を恐れる。
アインシュタインの言葉
手段は完璧なのに、目的が混乱している。
（理論物理学者、ノーベル物理学賞受賞 / 1879～1955）
これが私達の主な問題だろう。
ビル・ゲイツの言葉
あなたの顧客の中で一番不満をもっている客こそ、
（米国の実業家、マイクロソフト社の創業者 / 1955～）
あなたにとって一番の学習源なのだ。
まとめ
人間関係に不満を感じるのは、
相手に「期待」をしているからです。
「期待」することをやめて、
自分のできることに集中すると、
思いのほか、心が軽くなります。
ぜひ、試してみてください。
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