楽天モバイルにMNPしてたら名義人相違で引っ掛かった【家族割】

2020年の8月まで、ソフトバンクを使っていたのですが、割引が切れて高くなるので(2020年7月)、乗り換えることにしました。

端末ごとOPPO Reno Aに乗り換えました。

OPPO

最初は、スマホ本体をそのままで乗り換えようと思っていました(参考)が、やっぱり本体ごと乗り換えることにしました。通信費の一年無料で本体以上の収益が取れることに気が付いたからです。事前調査(参考)から、本体ものりかえる場合は楽[…]

乗り換えるときに、とんでもないトラブルに遭ったので

紹介しておきます。

この記事では、実際にMNPしてみた感想と注意点について書いています。

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乗り換える前にやること5つ -特に4つ目はみんな見て!!-

①違約金が発生しないか調べる

ソフトバンクの場合、マイソフトバンクから調べる(公式Q&A)ことができます。

更新月以外は違約金が発生するので注意!

ソフトバンクの場合、マイソフトバンクから調べる(公式Q&A)ことができます。

更新月以外は基本的に発生するので注意!

②残債を調べる

残債もソフトバンクの場合はマイソフトバンクから調べる(公式Q&A)ことができます。

あっても支払が続くだけですが、乗り換えの審査に影響を及ぼす可能性があるそうなので、できる限り少ない方がいいと思います。

③楽天のアカウントを作る

楽天のアカウントが個人ごとに無いと特典が受けられません。

かならず個人ごとにアカウントを作って下さい。

 
つばさ
楽天経済圏で節約する場合、楽天市場のアカウントが必須なので、この際作っちゃいましょう。
楽天市場 はこちらから登録できます。

最重要④名義人相違にならないように名義を分ける

楽天モバイルに移るとき、名義がそれぞれ別でないと特典が受けられません。

大手携帯会社で家族で入っている方に多いと思いますが、契約の名義人をまとめているケース。

楽天モバイルに移るときに名義を変えることはできません。

NMP転用番号を手に入れる前に、「必ず」名義を分けてください。

名義分けは実店舗でしかできません。オンラインでは不可能なので、気をつけてください。

名義を分けていなかったらどうなったかは下のほうに書きました。こうならないように、名義分けは必ずされてください。

⑤ソフトバンクの事情 -家族プランや月月割、家族割、光回線割に注意ー

ソフトバンクで月月割を受けている場合、乗り換え月には適応されません。

なので、その分値段は高くなってしまいます。

 
息子
去年くらいまでは日割りのプランに変えればよかったけど・・・。

楽天モバイルの場合には日割りがあるから良いのですが、他の格安SIMには日割りがないものがあるので、注意が必要になります。

つまり、ギリギリまで待ってから締め日前に解約しないと損をするという事です。

同じ原理で、一緒にタブレットなどを買った方も注意が必要。一緒に解約しておかないとタブレット単体で回線が契約されてしまうそうです。

また、家族のうち誰かがソフトバンクに残る場合、家族割が無くなってしまうので値段が非常に高くなってしまいます。

 
つばさ
誰かが残る場合は、かならずプランを見直したほうがいいと思います。

家族割プランに入っていることを知らずに高くなったケースもあるそうです。

 

光回線割引について

ソフトバンク光のおうち光割を受けている場合も、スマホを別会社に変えると受けられなくなる確率が高いです。

オプションごとの対策を非常に詳しく紹介されているサイト様があったので、引用させて頂きます。

乗り換え前のプラン見直しにぜひ、参考にされてください。

 
つばさ
わたしは光BBユニット、Wi-Fiマルチパック、ホワイト光電話の組み合わせでした。

解約する前で良かったです。

いよいよ乗り換え -ソフトバンクから楽天モバイルへ-

用意しておくもの

用意しておくものをまとめました。スマホからの登録を前提にしています。

  • 本人確認書類(マイナンバーや運転免許証、写真を撮って送ります)
  • 楽天会員のログインIDとパスワード
  • (楽天会員の登録情報は本人確認書類と一致する必要があります)
  • 本人名義のクレジットカード、または口座情報
  • 本人名義のMNP予約番号
  • (特に家族で移る場合は名義を分けておくこと!)

②登録までの流れ

準備が終わったらいよいよ楽天モバイルに乗りかえ。

こちらから楽天モバイルの申し込みページへ飛べます。

(左画像)ページに入ったら、右上の三をタップ(パソコンの場合はクリック)します。

次に、「楽天モバイル」に入るとログイン画面が表示される(右画像)ので、

③で作ったアカウントでログイン。

最初の画面に戻って、お知らせの下にご自身の名前とポイントが出ていればログイン成功です。

 

あとは、「新規/NMP申し込み」から登録していくだけです。

 

③どうせなら2000円お得に使っちゃおう! ―紹介者キャンペーン―

楽天UN-LIMITでは、紹介者キャンペーンを実施しています。

かいつまんで説明すると、紹介した人にもされた人にもポイントがプレゼントされる、

Happyなキャンペーンです。2000ポイントとかなり大きいので、使わない手はないと思います。

※期間限定ポイントなので、楽天市場での買い回りなどで使っちゃってください。

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このキャンペーンを適用させるには、申し込み時に↑の「紹介コード」を入力する必要があります。

申し込み後はできないので、かならず申し込み時に入力してください!

 

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余談:名義を分けずに転入しようとした顛末

名義人相違のまま登録した結果おきたこと
名義を分けずにMNPしようとしたら、名義人相違によって開通手続きが中断しました。

ー楽天モバイルにMNP申し込み後ー

 
つばさ
さっき、楽天からメールが来て、「【重要】名義人相違による開通手続き中断のお知らせ」って書いてあったんだけど・・・。
 
息子

きっと自分(息子)の名義で登録されてるからだよ。

下のほうに問い合わせがあるから聞いてみようか。

 
店員
はい、楽天モバイルの〇〇が承ります。
 
 
つばさ
(事情を説明)、という事なので、登録時に名義を分けたいのですが・・・。
 
 
店員
まことに申し訳ございません。MNP番号を取得する前でないと、

名義の変更は出来かねます。ですので、一度登録を取り消していただく必要があります。

 
息子
どれくらいかかるんですか?
 
店員
二週間程度はかかります、、、

あっ、すみません、少々お待ちいただけますでしょうか?

 
 

ー二分くらい後ー

 
店員
お待たせしました。一度楽天モバイルに入っていただいて、my楽天モバイルにログインしていただいてよろしいでしょうか?

お申し込み回線と電話番号が表示されたと思うのですが、その下に何と表示されていますでしょうか?

 
 
 
息子
えーっと「MNP登録番号を更新する」
 
店員
よかった、でしたらこちらのほうでは取り消ししなくて大丈夫です。

お手数をおかけしますが、ソフトバンク様のほうでご名義を分けた後、

再度MNP番号を取得されて、その画面から入力をお願いします。

 
つばさ
分かりました。ありがとうございます。
 

この後、ソフトバンクの実店舗に行って名義分けしました。

(かなり時間がかかりました)

この記事を読まれた皆様は、こんなことにはならずに済むと思います。

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