こんにちは。
褒め方が「上手な人」と
「そうでない人」の差
について…
先日あるテレビ番組で
特集がされていました。
交際する中で、
相手の褒め方一つで、
関わりが良くなって
来ますね。
「褒めるエキスパート」
たちの褒め方は…
◯1つ目のパターンは
「ひと言足す」！
◯2つ目のパターンは
「直接褒めない」！
◯3つ目のパターンは
「褒める対象を変える」！
か どうか…
大前提は、
本心で褒めているか！
◯「褒めるエキスパート」
たちの褒め方は、
大きく3つのパターン？
今、書店には「褒める」が
テーマの本が山積み！
職場で後輩を育てるのも、
子供を教育するのも、
「褒める」ことが大事だと
言われている！
実際に 航空会社の
ANAグループでは、
社員同士でいいところを
見つけたら 感謝の気持ち
を伝える「グッドジョブ・カード」
を導入。他にも三重県にある
南部自動車学校は
「ひたすら褒めちぎる」という
教習方針を取り入れた
教習所。「褒める指導方針」
によって、生徒の運転技術
はみるみる向上！
卒業生の事故件数が
なんと半分以下に！
このように、「褒める」という
行為は、時にさらなる結果
を生み出す原動力となる！
しかし、街ゆく人に、
話を聞いてみると、
せっかく本心で褒めている
のにも関わらず、
「嘘っぽい」と思われたり、
「社交辞令」にとらえられ
たりして、むしろ逆効果に
なってしまうことも。
そこで、今回は、
「本心から褒めているのに、
なかなか伝わらない！」と
いう時に どうすればいいのか？
より「気持ちが伝わる褒め方」
を探るために、企業で
新人研修を行う教官や
プロ野球のコーチ、
校長先生など、「人を褒める
立場にある人たち」に、
普段どんな事に気をつけて
褒めているのか、聞いてみた。
すると、「褒めるエキスパート」
たちの褒め方は、大きく3つの
パターンに分かれることが
判明した！
◯1つ目のパターンは
「ひと言足す」！
その褒め方を教えてくれる
のは、航空会社のANA
グループで新人研修の教官。
その人の過去と今を比較して
褒めることによって、
より信憑性が増す。
「今を褒めるだけではなく、
過去と比較して褒める」。
新人に、荷物の積み下ろしが
スムーズにテキパキできたら
「スムーズにできたね」と褒める。
ただ褒めるのではなく、
「前は時間がかかっていた
けど、スムーズにできるように
なったね」と過去と今を褒める
ようにする。「できていなかった
過去」を引き合いに出すことで、
「できている今」をより
際立たせることができる！
例えば、他にも、母親が我が子
を褒める時に、「この前まで、
朝起きるのが苦手だったけど、
最近は早起きできるように
なったね！」という褒め方や
上司から部下への「前回の
資料は見辛かったけど、
今日の資料はすごく見やすくて
いいよ！」といった褒め方にも
応用できる！次に、異性への
褒め方を指導している
婚活アドバイザー。褒めたい
言葉の前に「前から思って
いたんですけど」と、ひと言
足すだけで、より真実味が増す！
例えば、「綺麗ですよね」って
一言で褒めるよりも、
「前から思っていたんです
けど、本当にお綺麗ですね」と
言う方が、前からそういう風に
思ってくれていたと嬉しくなる。
こちらの褒め方も、例えば、
「相手の服装」を褒めたい時に
「前から思っていたんですけど、
部長のそのネクタイ、おしゃれ
ですよね！」や「ちょっと前から
思っていたけど、あなたすごく
痩せたわよね！」といった
使い方もできる！
続いて「ひと言足す」褒め方を
教えてくれるのが、芸能界一の
褒め上手、関根勤さん！実は
関根さんは、「必ず褒めてくれる
関根さんが僕らを引き上げて
くれた」、「関根さんから
『おもしろいなー』と言われると、
俺まだいけるって思っちゃう」
など、多くの後輩たちから、
「褒め上手」だと慕われている！
そんな関根さんにも
「ひと言足す」褒めワザが！
「褒めたことプラス厳しかった
ことを共感して同情する」と
いう「共感」！ただ褒めるだけ
ではなく、「大変だったこと
への共感を足す」。例えば、
契約取ってきた場合、
「やったな、すごかったな、
やったじゃん！」と言うプラスと、
「向こうの部長は大変だったろ？
よくお前そこ行けたな」、
「どうやったんだよ、お前」
「実はこうこうこう」、「そこか！
気付かなかった」とか。あと、
M-1やR-1とかで、トップバッター
なんかだったら、「面白かった」
だけでなく、「トップバッター
だったからさ、あれ5番手
だったら、もっと上行けたよ」
など。さらに 平野ノラさんも、
あの「有名MC」に「ひと言足す」
褒め方をされて、嬉しかったとの
こと。内村さんの番組の再現
ドラマによく出させてもらって、
そこで会った時に、「ノラ、
どんどんうまくなっているよ」って。
「どんどん」って言うのが良い。
「どんどん」って言うのが「常に
見ていただいている」、もっと
頑張ろう！という気持ちになる
とのこと！このように、同じ
褒め言葉でも、「ひと言足す」
だけで、より嘘っぽくなくなり、
本心が伝わりやすくなりますね！
只今、アイアール札幌では、
事業運営の準備中です。
来年の春以降に
オープン予定です。
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