好かれ上手になる方法 もし相談を受けたなら「反映的な聞き方」をする
こちらにも参加しております！
是非ご協力ください！
反映的な聞き方
人の話を聞くときは、その言葉だけではなく
言葉の背景にある感情を良く理解し、
それを相手に伝える事が重要となります。
これを「反映的な聞き方」といいます。
特に、相手が冷静さや客観性が欠けている話し方の場合は
反映的な聞き方をお勧めします
聞き方の「コツ」は
聞手として冷静になり、
相手の話の内容が明らかになるような聞き方をする事です。
その為に必要な事は
聞き手が「鏡」となり相手の感情を
映し出すような聞き方を心掛けましょう。
そうする事で、問題の本質をつかむ事ができ
問題解決への糸口を見つけ出す事が出来るようになります。
反映的な聞き方は相手がどう感じているか？
何を言いたいか？
それをしっかり理解する事から始めます
そして、
それを伝えることで
相手は自分を理解している事を感じるようになります。
この反映的な聞き方により
相手は冷静さを取り戻し、
自分の感情を知る事が出来るようになります。
また、
聞き手に対し、
自分は受け入れられ・理解されていると感じる事にもなります
相談を受けたなら「反映的な聞き方」をしましょう！
そうする事で
あなたは、
相手にとってきっと必要不可欠な人となると思います。
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