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無用の用 ⑲ 嗚呼、ジッカン!! お客様は・・・

2020-08-06 16:30:26 | 日記
嗚呼 😱

このまま、誰にも利用してもらえずに、

年を越してしまうのだろうか?

コロナの感染が収まらないこの時期に

高齢者や障害者(児)の方へ

外出のお勧めは、出来ませんよね。 (;′⌒`)

不安がよぎるぅ〜  (#°Д°)

これも、天の配剤かぁ〜! ╮(╯_╰)╭

「買って反省、買わずに後悔」

購買意欲を高めるためのキャッチコピー。

👴🏼は事業を、

「立ち上げて反省、立ち上げなくて後悔」?? 

そんな折に、見知らぬケアマネさんから、

新規の方の送迎依頼がありました。


「良かった〜。」 (‾◡◝)

「0と1とでは、その差は1ではなくて、

無限大の差が有るんだよ」 と、

「0」は何もない事。 「1」はある事。

昔、数学の先生に教わったことを思い出しました。


初めての利用者様は、

集合住宅の4階にお住まいの80代のご夫婦で

ご主人の通院のため、

介護タクシーを利用したいとのことでした。

サービス受入れ依頼票(ステップ2)を

送ってもらいました。

ケアマネとサービス事業所との間で

サービスの調整に使われるものです。

名古屋市の書式です。

ケアマネさんからは送迎時に、

ベッドから車椅子への移乗介助も頼めますか?

また、奥様は肩の怪我のため、車椅子を押すことが

出来ませんので、車までの移動介助もお願いしたいのですが、

その場合の料金は? 等々聞かれましたが、

私は、

「車椅子への移乗介助と車までの移動介助は、

ボランティアで行いますので、料金は要りませんよ」 キリッ

とお答えしました。

がぁ〜 щ(ʘ╻ʘ)щ

当日ご自宅へ伺って驚きィ〜。

「あらッ、 まあ〜!」

その1. ご主人は採尿バッグを使用されている。
    
   *移乗介助時には、結構注意しなければ・・・。

その2. 過去に何度も癌の治療をされておられ、

   現在では、端座位(坐位)を保つことも難しい。
   
その3. ベッドから玄関までの通路が狭い!!
    (荷物がたくさん置いてあるし、
     車椅子がそのままでは、通れないよッ)

動線の確保から始めるの??
 (移動する際にたどる経路を車椅子が通れるように
  整理しなければ・・!)
     ☝
  「私が、やるのォ〜」😨
     ☝
  「聞いてないよォ〜」😵
     ☝
  「ステップ2に、書いてなかったよォ〜」😡

この支援は、本来なら、2人体制で行うべき内容です。ビシッ

結局、出発までに30分近く要してしまいました。

病院までの所要時間は10未満。 

往復運賃 : 2,080円(片道1,040円)

初めての売上です。 \(^o^)/

 

「お客様は、 神様です」 
     by三波春夫でございます

初めてのお仕事。

誠は尽くしましたよ。

神様に、満足して頂けたでしょうか?

この先は・・・・ !?

「雨ふらば降れ、 風ふかば吹け」
          by一休禅師








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4 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (100歳超えても毎日大爆笑だがね!)
2020-08-08 01:55:43
はじめまして、

最初のお客様があってよかったです😄
そのお客様がリピートしてくださるといいですね。
私は元気な高齢者向けの健康教室を春日井市で運営しています。いま参加者の方は4名様です。
私のお客様は元気な高齢者の方々で、集客に苦労しています。
でも諦めません、絶対に必要な仕事ですから❗️

カワちゃん
Unknown (aba28)
2020-08-08 14:26:32
カワちゃん 様

コメントをありがとうございます。

貴方のブログで、私も色々と勉強させて頂いていますよ。

新しいことを始めるのは、楽しくもあり、
苦しくもあり・・、ですね。

お互いに、withコロナで頑張りましょうネ!
Unknown (ikuralove)
2020-09-11 20:08:16
初めてのお客様少し大変でしたね。
誠意を尽くしたら口コミで広がると思います。
頑張ってくださいね。
Unknown (aba28)
2020-09-13 12:14:56
@ikuralove ikuralove 様

コメントをありがとうございます。
励みになります。

少しずつですが、利用して頂ける
方が、増えてきました。
雑用などのため、ブログの更新が出来ていません。 最近の様子もまたブログにアップ出来る様に頑張ります。 ねッ。

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