今日何気なく、airbnbさんの大分県の空き状況をゲストのページから見てみたら、なんと「予約がとれない人気宿」というサブコピーがつけられてました。
スーパーホストは、沢山いらっしゃるのですが、このコピーが付いてるお宿は、少ないのです。
ここ1ヶ月は、過去最高の稼働率だったので、この後、すぐ消されちゃうと思いますが、頑張ったご褒美をもらった気分です。
因みに、スマホからだとこのコピーは付いていません。PCからの検索だけのようです。
見にくい画像ですみません。
これまでモークシャは、大変お客様に恵まれて、ありがたいことばかり。
ですが、さすがにここへきて、帰りがけに、10項目の苦情要望が書かれた新聞紙を渡されたり、値切られたり・・・
心が折れそうになることも。
「良い（と思える）ことがあると次回も期待し、渇望する。それが叶わないと落胆し、嫌悪する。」そういった癖（サンカーラ）の手放しをさせられてるんだなぁと、淡々と改善できるところは、日々取り組んでおります。
しかしながら、こんなコピーが付くと、お客様の期待度あがるでしょうね。
できましたら、ご意見、ご要望は3つくらいまでにお願いします。
意外と打たれ弱いです。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
心の深呼吸
大分県九重町にある一日一組限定の貸別荘
