今日はスタッフが進めてくれていることを紹介します。
【1日5回のほめ言葉】
当店の接客は、改善点がまだまだたくさんある様子。
そこで、底上げのため、店長が以下の取り組みを始めてくれました。
「社員は1日5回仲間のいいところをほめる」。
いいな、これ。
自分も、その昔は近いことをやっていたのですが、最近すっかりおろそかになっていました。
あぐらをかいていたかも。
ということで、初心に帰り、即日、自分もやり始めました「1日5回のほめ言葉」。
やろうと思えば、けっこうたやすくできるものです。
みんなの反応もまずまずではないかと。
自分を含めた「1日5回のほめ言葉」で、接客向上に取り組める環境をつくります。