天宮です。
Amazon知的財産権ポリシー違反として
出品停止のメールが連発で届いた。
>出品者様の出品情報が他者の知的財産権を侵害している疑いがあるため、このような措置をとらせていただきました。該当の出品情報の商品詳細ページにおいて、商標登録された用語が使用されていますが、商標登録された用語の権利所有者とブランド名が一致しません。これは、商品の仕入れ先や推奨情報または関連性に関して混乱を招くおそれがあり、出品者のAmazon知的財産権ポリシーに違反します。
該当するASINの商品ページは削除されていて
アクセスできない状態。
すでに出品は終了していて
在庫管理にSKUが残っているだけだから
とくに困ることは無いんだけど、
メーカー正規品の商品カタログにおいて
なぜ知的財産権ポリシー違反となり
商品ページが削除されたのか意味不明で
テクサポに対応を尋ねてみると
出品予定が無いならSKU削除でOKで
アカウント健全性のアラートは
180日経過したら消えるらしい、
というか、どの部分が知的財産権を
侵害している疑いがあったのか教えて欲しいのだが……
さらに、翌日には商品ページが復活し
普通に商品ページ表示してますよ？
システムエラーなのか理由を知りたくて
さらにテクサポに連絡するも
担当者が海外の人に代わってしまい
知的財産ポリシーのリンクURLを
返信するばかりでまともにサポートしてくれない……
再度連絡しても、また海外の人で
同じことの繰り返し。
日本の担当者さんたちは
ゴールデンウィークでお休みだったのか？
テクニカルなサポートができる
プロフェッショナルを求む（苦笑）
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます、感謝！
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