amazonで大きめのテレビを注文して、別のテレビが届くという。。大きいから通路ふさいでめっちゃ邪魔。。

その後amazonのカスタマーセンターに電話したら、おそらく外注のサポートのおじさんが、

カス「あー、次配送できるのは２日後になりますね～。」

カス「今届いた間違ったテレビは自分でなんとかしてください～。」

俺「は？？？」

俺「いや、じゃまなのですぐ回収できるようにすぐ手配してください。誤配送したのそっちですよね？？？」

カス「決まりなので出来ないですね～。」

カス「配送業者の番号お教えておきますね～。xx-xxxx-xxxx」

俺「いや、そっちで手配してよ。。」

カス「決まりなので出来ないですね～。ちなみに当日の回収はできないのでご了承くださいー。」

俺「もういいです。。電話します。。」

教えてもらったところに電話。

「この電話番号は現在使われておりません」

俺「！！！！！！」（まじなめてんのか！！！）

業者は聞いていたので、自分で調べて電話。。

俺「amazonが間違って送った商品を取りに来てほしいです。」

業者「はい。対応いたします。」

業者「あれ、返送先とか、料金どうするかとかアマゾンの人なにか言ってました？」

俺「言ってないです。。対応できませんの一点張りで。。」

業者「それは困りましたね。。。こちらもどうにも対応できないです。。」

俺「ですよね。。なのでamazonから電話してと頼んだんですが。。出来ませんと言われました。。」

業者「こちらでもなにかできることがないか調べてみましょうか？」

俺「・・・・」

俺「いや、amazonがおかしいので、もう一回電話して対応してもらいます。」

もう一回amazonに電話

カスタマーサポートの受付のための面倒くさい情報を改めて全部伝えて別担当とやり取り。

カス２「以前のやり取り確認できました。どうされました？」

俺「業者から返送先と料金をどうするかをamazonから連絡もらわないと対応できないって言われました。」

カス２「そうですか。」

カス２「本来ありえないですが、こちらで配送の手配の対応します。」

俺「！！！！！？？？？」

（このカスタマーのやつら頭狂ってやがる！！！）

俺「もうなんでもいいのでちゃんと手配しといて。。」

 

なんで間違えられたこっちが色々連絡して対応しないといけないなの？？

まじでちゃんと教育してほしい。。私が対応するなんて本来ありえないですが対応しますとか、言わんで良くない？？

ってか対応できるなら最初からやれば終わるやろ。。こっちでも対応できんのやし。

Amazonのおばかなカスタマーサービスとのやり取りで疲れた一日でした。