先日、ドコモの通信障害があったわけで。

当然僕のドコモ回線、２回線分がダメダメ君状態に。

(-_-;)

とは言え、僕の場合、調査で僻地に行ったりとか？

予期せず、通信環境が良くないトコに行ったりするコトもあるので、

常に保険の別回線を用意してるのは、当たり前なわけね。

で、ドコモがダメでも、KDDI回線が大丈夫ならば、そちらの通信を使って、連絡取れるようにとか？

で、先日のドコモの通信障害の時は、ドコモの番号に電話して、コールしなくても…

しばらくすると、IP電話に自動転送されるように普段から設定を行ってたので、

まぁよっぽど僕に連絡取れなくなるってコトも無かったかな？

と。

(-_-)

で、実は…

その数日前かな？

ある時、ふと…とある転送先のIP電話に着信や留守電を入れても、

それをお知らせするメール通知が来ないコトに気づいたわけね。

何でだろ？

てコトで、IP電話のサービスを行ってる会社や、メールサーバー会社に連絡し、

色々やり取りをした結果、ドコモの通信障害が起きる前に、問題解決は出来たんだけど。

着信や留守電があれば、メール通知が来るようになったんだけど。

だから、ドコモの通信障害があった時も、問題無かったのよね。

(^^)

で、そんなこんなのIP電話のメール通知が来なくなってしまった問題で、サーバー会社とやり取りしてて。

で、メールがいつの頃か、何故か受信出来なくなってしまった問題が起きてしまったコトで、色々思ったんだけど。

やっぱ、メールって…マジあんま信用出来ないな。

て、つくづくしみじみ。

(-_-;)

送信側のサーバーのビミョーな設定変更が原因なのか？

それとも受信側の方で、何らかの変更が原因なのか知らないが、

それが原因で、メールの行方不明問題が知らないところで、起きてたりするコトが。

今回，たまたま？IP電話からのメール通知が来ないコトに気付いて…

その事が分かったんだけど。

でも、これって、時々、あちこちで起きてるみたいなんだよね。

ウチも、たまぁに…

「そちらに問い合わせのメール送ってるのに、何故返信してくれないのです？」

て、電話してくる人達がいるのね。

逆に、僕の方から、依頼者指定のメールアドレスに、報告なりのメールを送ったりしてるのに…

「全然メール送ってくれないけど、どーなってます？」

て、電話してくる人達が、時々いたり。

似たような話って、同業者仲間とかと話してても、時々みんなあるって言うからね。

とにかく、このメール行方不明問題って、昔からあちこちで、ちらほらとね。

(-_-;)

だからウチは、たぶんメールフォームとかどこかに、注意事項的に、

「メール送信後、自動応答メールが来ない場合は、届いてない可能性がありますので、その場合はメール以外の手段でお問い合わせ下さい。」

みたいな？

そんなコトを書いてたような。

行方不明にならずに、ちゃんとウチにメールが届いてる場合は、基本的には、

即時自動応答メールの返信が送信側に届くようにしてるのね。

それで、送信出来てるかどうかの判断が出来るようにしてるのね。

が、その注意事項を見てないとか？

自動応答メールを確認してない人達が多いのかなー…？

で、そのまま、

「メールを無視された！」

て思ってしまってる人達もいるのかもね？

とにかく、昔からメールって、時々行方不明問題って、あちこちで起きてるみたいなんだよね。

なので、僕はメールなんて信用出来ないので、

メール以外の連絡手段を色々用意してるんだよね。

LINE、インスタグラム、ツイッター、whatsappなどの各種SNSとか？

通話関係のとかもね。

で、連絡手段をどれかだけに頼らずに…てね。

常に、万が一を考えて、保険の保険をね。

(-_-)b

とは言え、こちらは、あらゆる手段を用意してても…

相手が用意してくれないとか？

メールなど…○○以外の連絡手段に対応したくない！

て感じであれば、こっちとしても、どーしようもないんだけどね。

結局は、どちらかだけで、どーにかなるもんじゃないのでね。

まぁそんなわけで、ウチは…

万が一を考えて、色々対応はしてますが…

そこから先は、こちらとしてもそれ以上の対応とかは無理なので。

て感じですかねぇ…。 

(-_-)

調査もそーだし、人間関係もそーだけど。

出来る限りの柔軟対応はする努力はするけど。

それには限界もあるので。

て考えてら、もう一方の人も、多少自分本位になってばかりいないで、

相手のコトを考えて…合わせるトコをしないと、

コミュニケーションって、うまく行かないものなのでね。

たまに、依頼者や相談者達と話したりしてて思うんだけど。

この人達って…

対象者達との間のそんなこんなのコトって、こんな問題になる前まで、

ちゃんとコミュニケーションとかって、どーだったんだろ？

て、ふと思ったりも。

(-_-)

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