学生時代に苦手だった歴史などを学んだり、新たに簿記を学んだり、大学に通ったり。
人って選択肢があれば学ぶことは決して嫌いではないんですね^_^
私の講座にお越し頂く場合、
何かを改善したいと思ったり
何かを身に付けたい、学びたい
という思いが強いですよね^_^
しかし、思いだけでは前に進めないのですね～
受講生の方でも即実践される方は改善のスピードや変化が早いので、手ごたえの感じ方が違います。
でも、だって、なんだかんだ忙しくて、
という理由をつけて先延ばしするケースは情報を知りたかっただけかもしれません
歳をとるのは早いものです。
1日なんてもっと早い
年始に今年はこれをやろう！
と思ってもすでに7月半ばでまだトライ出来ていない場合、気付けばクリスマスあたりでしょうか
さて、あなたはどちらでしょう
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～～ご指導後に頂いた感想や受けてみて変わったことをご報告頂いた一部をご紹介いたします～～
▽お客様との挨拶や決まりきったフレーズしか話せなかった方やお客様との接するとなぜか緊張をしてしまうという方へご指導させて頂きました。
いい印象を与えたいという強い思いや、失礼のないようにという姿勢からそのような傾向になりやすかったようですが、ご指導後、リラックスした状態で接客ができるようになり、会話が弾み、次回のご予約をいただけるようになったと伺いました。
▽ご指導後、お客様が興味があるコースと、お客様に適しているコースの違いが見分けられるようになり、言われるままではなく、こちらからご提案が出来るようになりました。
▽ご指導後、一回だけでご来店が終了してしまいがちでしたが、お客様を知ることに興味が出てきましたのでコミュニケーションをとることが楽しくなりました。
▽ご指導後、お客様より自分自身が優先だったような気がしました。再認識でき今までよりお客様と楽しい時間を過ごすことが出来ました。
▽ご指導後、お客様の中にはお話される方、お話が弾まない方への接し方が難しくモヤモヤしていましたが、明確になりました。
▽自分では気付かなかった声の使い方、話し方や言葉の語尾のご指摘に自分自身が一番驚いています。
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