おはようございます!
昨日は寒かったてすね
今日は晴れて気温もあがりそうです
春ですね
不動産会社で働いて、クレーム対応で苦しみ
態度が悪いとGoogle口コミにかかれ
心が折れることばかり
問題を解決するのが仕事
その問題の難易度が給料に反映されるのかな?と思っている
辞めてしまいたい、逃げ出したいと思う毎日
でも、問題がどうにか解決すれば楽になれる
営業じゃないこともあり、感謝されることはほとんどない(笑)
親身になりすぎるのも良くないし、突き放すのはもちろんいけない。
重要事項説明や入居説明をいくら丁寧にやっても感謝されることはない…
誰かが、喜んでくれたりしてくれたら嬉しいもの
先日、オーナーへ連絡を入れたとき
「◯◯さん(私)の声を聞くとほっとします」
と言われた
いつも、怖いとか態度が悪いとかしか言われないのに(笑)
そのオーナーは、本当に良い人で部屋の不具合とかも快く直してくれる。壊れてなくてもグレードアップしてくれるし、すべて任せてくれる貴重な人。
本当に嬉しかった!
ありごとうございます
昨日の良かったこと!
1. 久しぶりの友達にLINE した。変わらずアクティブに動けていることを尊敬する
2. 閉店ギリギリで半額弁当買えた(笑)
3. オーナーから嬉しいこと言われた
今日も良い事たくさん見つけよう~~~♪
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