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法人向け営業でも、個人向け営業でも、

　圧倒的な成果を出している人は、

　契約を交わした後にも、

　定期的なコミュニケーションをとっています。


　自社が販売した商品について満足してもらっているかどうか、

　あまり成果を出せていない人ほど、

　クレームをもらうのが怖くて

　売りっぱなしになってしまいがちです。


　一方で圧倒的な成果を出している人は、

　販売している商品に自信を持っているので、

　少々クレームがあったとしても、

　すぐに駆けつけて解決をして、

　むしろ顧客から信頼を獲得していきます。


　なので、自分と契約をしてくれた顧客に対しては、　　

　最低、月に一回くらいは電話をかけて、

　満足度を聞いたり、

　何か困ったことがないかを確認していきます。

　
　実は、これが新規案件発掘につながることが多いのです。

　
　もちろんタイミングにもよりますが、

　顧客が信頼している営業マンですので、

　何か追加で欲しいものがあれば、

　すぐに案件につながるでしょうし、

　知り合いで同じ商品を欲しがっている人がいれば、

　すぐに紹介してくれるでしょう。

　
　圧倒的な成果を出すためにも、

　契約後に定期的にコミュニケーションをとることを

　習慣化していきましょう！

 

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今日も最後までお読みいただきまして、有難うございました。
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