うちは小さなスチールチェーンソー店をやっています。
基本、薪ストーブユーザー特化の小さな店です。
ということで、今年ご購入いただいたMS241のプラグがブチっと切れたということで預かったのですが
このように切れている。
これは、部品交換でいけるんですが、このマシン、今年ご購入いただいたものですので、保証期間内なんです。
なので、保証期間内ということでスチールに販売証明書というか保証書と一緒に送ったら、送料以外無償で直してもらえるって思っていたんです
が
傘下に入っている企業さんの様式にいろいろと書き込まなくてはならなくて
- 整備点検履歴
- 整備内容
- 最終正常使用日
- 不具合発生状況
- 使用頻度
- 不具合状況
- 不具合原因分析
- 処置結果
などを、手書きで書かなくてはならず、クラクラしてしまったのでご近所の提携メンテ屋さんに見積もりを出してもらったら、
来週直るし料金も安くできるよ
って言われたもんですから、勉強しがてら様式を書くか、もうこの際、修理にだしてしまおうか迷う。
