いよいよ2024年も終わろうとしています。
今年もWebライティングは、長い文章であったとしても、コピーライティングだったとしても、皆さまと共に歩み、さらに活用された一年だったと受検者数の増加を踏まえて感じています。
企業の資格取得支援制度を利用している方も増え続けており、来年もさらに活用されていくことでしょう。
協会スタッフの今年一番の悩みは、「協会からの手続きや連絡のメールが届かない」ということが例年と比べものにならないぐらい増えたことでした。
夏に以下のようなブログ記事を投稿しましたが、その後数カ月ははるかに超える連絡が入りました。
このことへの対策は行いましたし、連絡の際に「迷惑メールも確認し、別途検索もかけた」と伝えてくれる方もたくさんいたので、対策が「伝わっている」と実感することもできました。
が！それでも一定数の方が「届いていない」（もしくは発見できない）のです。
協会から連絡を行う正規メールは「jwwa.org」のドメインです。
このアドレスが受信できないとご連絡いただく方、今年前半はキャリアメールの方が多かったのですが、後半は「Gmail」の方がほとんどでした。
月並みではありますが…調べて、AIにも聞いてみました。
・受信トレイ以外のフォルダを確認する
・Googleドライブ、メールフォルダの容量を確認する
・Gmailの設定確認
が最優先で行ってほしい、ということでした。
●迷惑メールフォルダ確認必須です。
●特にメールフォルダが分かれていて、「プロモーション」などにたくさん容量を割いている場合は要注意で、不要なメールは削除してみましょう。
●連絡先リストなどに協会のアドレスを入れてもらえるとスムーズに受信が可能となります。
Gmail同士では送受信が問題ない場合がほとんどなので、「jwwa.org」へのご協力を今後もお願いすることになります。
こうしたお願いや丁寧な対応はこちらのやるべきことなので、随時変更を加えながら来年も進めていきます。
恐らく、これは協会だけが抱えている問題ではなく、他の企業や団体も同じ問題を抱えているのでしょうし、私個人も「受け取る側」として知っておいた方が良いことでしょう。
タイパ重視の現代ではありますが、1件1件対応していく必要性は今後もあります。
さらに、丁寧に確認してからしっかり対応させてもらえるととてもありがたいです。
こうして1年の振り返りをして、お伝えし、新たに2025年を皆さまと迎えられたら幸いです。
来年も皆さまのさらなる飛躍をお祈りし、Webライティングの有効な活用をご一緒に推進できますようよろしくお願いいたします。
2025年最初の検定は…第44回Webライティング能力検定！
３月２日です！
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