「重要なことを理解する」に関する解説内容のうち，今回は，「技術文書を書く目的」，「『内容が伝わる』と『内容が“明確に”伝わる』の違い」および「内容が明確に伝わる技術文書」ついて解説します。
①技術文書＝コミュニケーションの手段
②技術文書を書く目的
③「内容が伝わる」と「内容が“明確に”伝わる」の違い
④内容が明確に伝わる技術文書
⑤内容が明確に伝わる技術文書を書く理由
■技術文書を書く目的
技術文書を書く目的とは，技術文書の書き手からその読み手に内容を伝達することです。内容とは，書き手が読み手に伝えることです。例えば，仕事の成果，会議や打ち合わせで説明すること，提案や企画の内容，メールで伝えることなどです。書き手はこれらのことを読み手に伝達するため（伝えるため）に技術文書を書きます。
■「内容が伝わる」と「内容が“明確に”伝わる」の違い
「内容が明確に伝わる技術文書」を書くことで技術文書を書く目的が達成できます。ここでは，「内容が伝わる」と「内容が“明確に”伝わる」の違いを解説します。以下の２つの文章を比べてください。
Ⅰ：製品Ａと製品Ｂと製品Ｃの比較の結果，製品Ａを選んだ。３つの中で製品Ａが最もよかったからだ。
Ⅱ：製品Ａと製品Ｂと製品Ｃの比較の結果，製品Ａを選んだ。３つの中で，製品Ａは形がシンプルで色も美しくかつ最も使いやすかったからだ。
Ⅰの文章が，「『内容が伝わる』文章」です。書き手がＡを選んだこと，すなわち，内容は伝わります。しかし，Ａを選んだ具体的な根拠が書いてありません。そのため，この文章を読んだ人は，「何でＡを選んだのだろうか，自分だったらＢを選ぶと思う。他の人もＢあるいはＣを選ぶと思う」とこの文章に疑問を持つかもしれません。これでは，読み手がＡを選んだこと（内容）が明確に伝わりません。「内容が伝わる」とは，内容がぼんやりと伝わることです。
Ⅱの文章が，「『内容が“明確に”伝わる』文章」です。書き手がＡを選んだこととＡを選んだ具体的な根拠が書いてあります。このような文章であれば，「なるほど，書き手がＡを選んだ根拠がわかった。自分だったらＢを選ぶと思う。しかし，書き手は自分と違った視点でＡを選んだのか」と思いＡを選んだこと（内容）が明確に伝わります。「内容が明確に伝わる」とは，内容がはっきりと伝わることです。
■内容が明確に伝わる技術文書
「内容が明確に伝わる技術文書」とは，「内容がはっきりと伝わる技術文書」と言い換えることができます。
次回に続きます。
【参考文献】
森谷仁著，「マンガでわかる技術文書の書き方」，オーム社，令和4年3月25日
