緊急事態です！！
何が起こったのか訳が分かりません。
この大事な時期に
楽天スーパーセールが始まっているのに・・・
カードが利用停止になってしまいました。
時をさかのぼる事、
一週間ほど前。
楽天カードから緊急のお知らせなるメールがきました。
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━━━━━【重要】
楽天カードから緊急のご連絡 2020/11/30(月) 17:22━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━日頃より
楽天カードのクレジット
カードをご愛顧賜り誠にありがと
うございます。
楽天カードでは、会員皆さまの
カードご利用内容について、第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを
行っております。本メールは、
現在お客様がお持ちのクレジット
カードのご利用内容について、第三者により不正利用された可能性が高いと、
弊社の不正利用検知システムにより判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。
カードのご利用内容について、
至急確認したいことがございますので、下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたしま
す。なお、ご契約の
カードは、
第三者による不正使用の可能性が高いため、既に
カードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいており
ます。ご不便とご心配をお掛けしますが、
何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。==============================
==============＜ご連絡先＞
楽天カード株式会社信用管理グループ モニタリングチーム■電話番号 ： 092-303-5631 （受付時間：日本時間9:00 - 21:00） ※海外からの連絡の場合、81（国コード）-92-303-5631※海外からコレクトコールでの連絡の場合、渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、81（国コード）-92-474-9238をお伝えください。==============================
==============━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━■このメールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、 本メールへのご返信はご遠慮いただきますようお願いいたします。■電話でのご連絡より先に、メールが届く場合がございます。■
誠に勝手ながらこのお知らせメールの配信停止はいたしかねます。 あらかじめご了承ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━発行元
楽天カード株式会社 < href="https://www.rakuten-card.co.jp/" target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.rakuten-card.co.jp/&source=gmail&ust=1607326665345000&usg=AFQjCNHwDoYt8gUwVCtzSJ43M4zZ-WAPgQ" style="color: #1155cc;" rel="noopener">https://www.rakuten-card.co.
jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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最初は詐欺メールかと思って、
調べてみましたが、
ホントっぽい。
ホントに使えないのかと
楽天キャッシュをチャージしてみようかと・・・
・・・できない・・・まじかぁ
ええ焦りましたよ。
カード一枚しか持ってないし
現金は最小限しかもちあわせず
支払いはもっぱらカードか楽天PAY
メールにある電話番号にかけても
まぁ～～つながらない。
5回ほどかけてもつながらず、心折れて翌日へ
翌日もかけてもかけてもつながらず。
そこでふとカードを見たら
プレミアムカードデスクなる電話番号が！！
そこにかけたらちょっと待ちましたけど
一回でつながりました。
さすがお高めの年会費を払っているだけのことはあると思った瞬間です。
さて本題のカード利用停止の件ですが、
話を聞いてみると、
どうやらどこかの慈善団体に寄付されそうになったそうです。
その額
57円！！
さすがに聞き返しましたよ。
57円って・・
寄付しようとした覚えはないと回答すると、
カード番号が漏れてる可能性があるため、
カード作り直しとなりました。
あぁまた支払いの変更をしないといけない労力
カードが届くまでの間、現金を持っていないとなど考えると
気が重いです。
・・・メンドクサイ・・・
楽天スーパーセールを眺めるだけの師走はじめです。
ただ楽天プレミアムカードにしててよかった。
いざという時、電話がつながる安心感。
楽天ゴールドカードでも同じみたいですよ。
