いつもありがとうございます
商品のお渡し方法についてお知らせします。
Reriseでは商品のお渡し方法が3パターンあります。
①直接お渡し
②宅配BOXでのお渡し
③郵送
それぞれ方法を説明します
①直接お渡し
お客様の施術中、お店がお休みの時は
お渡しができないので、来店予約をお願いします。
予約アプリ「カミングスーン」から
カミングスーン インストール画面
①指名して予約
「指名なしで予約」されると
スタッフが対応する場合があります☺️
②どちらかご希望の方をチェック
③ご希望の日時を選択して
「予約確定」のタップ
②宅配BOXでのお渡し
予約アプリ「カミングスーン」から
ご予約をお願いします
宅配BOXの場合は施術中や
営業時間外でもお渡しすることが
できるので、お好きな時間にうけとる
ことができます。
【宅配BOX使用方法】
①お釣りのないように代金を封筒にいれ
ご用意ください。
②いらっしゃる日時に合わせて宅配BOXに商品を
入れておきます。
<来店時>
お店のドアの前に宅配BOXがあります。
①下の段に商品をいれておきます。
ダイヤル鍵の番号は前日にLINEします。
②商品を受け取りましたら鍵はかけずに
BOXの中に入れておいてください。
ただ、他の方の商品がある場合はまた鍵を
かけておいてください
③上の段に封筒をいれておいてください。
④商品をうけとりましたらLINEをお願いします。
⑤代金確認後LINEします。
③郵送の場合
◆送料 600円
◆お支払方法
①クレジットカード
②PayPay
◆下記の情報を教えてください
※2回目以降の方は⑤⑦のみ教えてください
①お名前
②郵便番号
③ご住所
④電話番号
⑤お支払い方法
(カードorPaypay)
⑥カードの場合
メールアドレス
メールにてカード払い請求書フォームを送るので
そちらにカード情報の入力をお願いします
⑦希望お届け日時
(AM/12-14/14-16/18-20/19-21)
お支払確認後発送いたします
まとめ
ということで、
①直接お渡し
②宅配BOXでのお渡し
カミングスーンにて
ご希望の日時をご予約
③郵送
必要情報をReriseに
LINEする
という流れでお願いします
宅配BOX、郵送の場合も
使用方法の説明(動画)を
後ほど送ります
不明点がありましたらなんでもLINEで
聞いてください
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まずはアプリのインストールをお願いします。
①アプリ「カミングスーン」を携帯に
インストール。(無料)
こちらをタップするとインストール画面が
開きます。
アプリのインストール方法がわからない
インストールできない
という方は
□空メール予約
□いますぐ予約
という方法でご予約もできます
こちらから予約の変更、キャンセルもできます
予約後のReriseへの連絡は不要です
前日の予約確認
アプリをインストールして、アプリから予約を
された方はアプリへ。
メールで予約をされた方はメールに
予約確認の通知がおくられます
使用していてわからない点があれば
なんでもきいてください
より、お客さまに便利にReriseを
ご利用していただけるように
今後も色々検討、できる範囲で
新しい方法を導入をしていきます
お客様のご要望があれば
またぜひお聞かせください
カウンセリングのご予約、お問合せは・・・
①LINEへ。
②直接ホットペッパーへ。
(選択メニューがわからない方はLINEへ
お問合せお願いします)
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