皆さま、こんばんは〜
初めましての方は
またもや緊急事態宣言が出始めましたね。
長引くだろうなと思ってましたので、
またかという感じです
多くの方が自宅にいる時間が増え、
以前よりも洋服を買うことが
減ってきてると思います．．．
が、今日はショップで
服を試着した際の、
店員さんの
「似合ってますね」
「素敵ですね！」
という言葉。
残念ながら
半分？（何割くらいだろう？）
あてになりません。
もちろん、
ほんとにそう思って下さってる場合もあります。
人によりますし、
場合にもよります。
似合ってなくても、
「似合ってないです」とは言いません。
なぜか？
一日の売り上げ目標があるからです。
私は十数年アパレル店員をしてきて、
自分自身もショップに行った際、
店員さんに質問してみて気づいたこともあります。
自分が何が好きか、似合うかはわかりますが、
客観的に見た場合どう感じるのか？
を聞きたい時があるので
店員さんの本音を引き出す質問は、
「どっちが似合ってますか？」
①、色違いを持ってくる
②、似た形を持ってくる
③、①と②の混合
①か②か③のいずれか、
つまり、比べさせるということです。
全然違うアイテムを持ってくるよりも、
たとえ接客がテキトーな店員さんだったとしても、
考えざるを得なくなるからです。
そして、
店員さんがアドバイスしやすい
質問の仕方をするといいです！
例）通勤に着たいんですけど . . .
仕事にも休みの日にも着たいです. . .
→どんな仕事か？
→人前に立つ講師服？
→権威性があるように見せたい？
→親近感を持ってもらえるように見せたい？
→休みって、旦那さんとデート？
→お友達とランチへ行く服？
→ワンマイルウェア？（おうちやご近所コーデ）
→小さいお子さんがいて、動きやすくて
汚れてもいいような洗濯できて
シワになりにくい服？
→「〜色の〜な形（できれば素材も）のブラウスを持ってるんですけど、このパンツって合いますか？
どんなスカートが合いますか？」
など、
なるべく詳しく伝えたほうが、
アドバイスしやすく、
自分で探す手間も省けて、
（私は楽しいですが）
より具体的に伝えることで、
店頭には出していない
希望するアイテムに近い商品を
出してきて下さる場合もあります
「売り切れ？」と思っても、
店頭には出てないだけで
在庫がある場合もあります。
在庫がなくても
セール商品でなければ、
他店から取り寄せて下さることも多いです。
コミュニケーションとった方がいいです！
店員さんにとっても
やりがいを感じ、嬉しく、
買う側も
納得、満足しますよね
※可能な限り必ず試着してくださいね〜！
とくに靴は絶対に！！
以上、ご参考になりましたら幸いです。
お問い合わせ等、
何かございましたら
お気軽にメッセージください
２〜３年前に書いてるので、
ダサくてちょっと恥ずかしいですが 
鈴木ミドリって、どんな人？
一気にまとめてあります。
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